A、车票
B、行李票
C、包裹票
D、货票
答案：A
A、车票
B、行李票
C、包裹票
D、货票
答案：A
A. 误售
B. 误购
C. 误乘
D. 坐过了站
A. 二次
B. 三次
C. 四次
D. 五次
A. 服务质量一般问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量重大问题
D. 服务质量不良反映
A. 旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签
B. 持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理
C. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额
D. 持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
A. 责任事故
B. 非责任事故
C. 第三方责任事故
D. 路外责任事故
A. 承运人
B. 旅客
C. VIP客户
D. 政府
A. 列车调度员
B. 车站
C. 机务部门
D. 工务部门
A. 持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理
B. 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额
C. 持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款
D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的
