《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，旅客违章携带物品，在车内或下车站，对不可分拆的（ ）按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

A. 值乘的公安人员

B. 列车值班员

C. 列车员

D. 车辆乘务员

A. 2

B. 4

C. 6

D. 3

A. 软座

B. 硬座

C. 软卧

D. 硬卧

A. 设备

B. 备品

C. 设施

D. 乘客

A. 严禁饮酒

B. 保持精力充沛

C. 严禁吸烟

D. 严禁违反各项制度

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

A. 记事栏

B. 事由栏

C. 备注

D. 免收栏