答案:B
答案:B
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 客票
A. 服务质量严重问题
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量重大问题
D. 服务质量不良反映
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
A. 座(铺)位下面
B. 行李架上
C. 过道旁边
D. 列车门口
A. 手持电台
B. 手机
C. 电脑
D. GPS
A. 用户自取
B. 送货上门
C. 派人收取
D. 统一邮寄
A. 车外
B. 站台
C. 道心
D. 股道
A. 后端车门
B. 一位车门
C. 前端车门
D. 三位车门