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列车员(局)抽考理论题库
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,旅客在列车实际终到站前下车,下车站至列车实际终到站间票价不予退还。

答案:A

列车员(局)抽考理论题库
《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,旅客在列车实际终到站前下车,下车站至列车实际终到站间票价不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《外宾乘车证管理办法》第四条规定,持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.6项规定,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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《普速旅客列车车门管理规定》规定,机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢( )不得作为旅客乘降车门。
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《铁路安全管理条例》第六十四条,实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭( )购票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3358-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十一条规定,持儿童票的旅客乘车时,须凭( ),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
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《旅游列车开行管理办法》第十六条规定,团体旅客证随代用票使用有效。旅客进、出站时,应当出示团体旅客证,包车人应当派员随同并出示代用票。站车工作人员应当认真核对团体旅客证和代用票。
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间( )退还手续,不收取退票费,已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十二条规定,在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客,购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,旅客在列车实际终到站前下车,下车站至列车实际终到站间票价不予退还。

答案:A

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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,旅客在列车实际终到站前下车,下车站至列车实际终到站间票价不予退还。
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《外宾乘车证管理办法》第四条规定,持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。

A. 进藏列车

B. 国际列车

C. 对港直通车

D. 高铁列车

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《动车组列车服务质量规范》第8.3.6项规定,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
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《普速旅客列车车门管理规定》规定,机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢( )不得作为旅客乘降车门。

A. 后端车门

B. 一位车门

C. 前端车门

D. 三位车门

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《铁路安全管理条例》第六十四条,实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭( )购票乘车。

A. 购票短信

B. 支付宝

C. 微信

D. 有效身份证件

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十一条规定,持儿童票的旅客乘车时,须凭( ),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

A. 购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件

B. 书面证明

C. 学生证

D. 同行成年人的身份证件证

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《旅游列车开行管理办法》第十六条规定,团体旅客证随代用票使用有效。旅客进、出站时,应当出示团体旅客证,包车人应当派员随同并出示代用票。站车工作人员应当认真核对团体旅客证和代用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间( )退还手续,不收取退票费,已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算。

A. 票价差额

B. 票价

C. 全部票价

D. 差额

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。

A. 列车长

B. 列车员

C. 客运员

D. 客运值班员

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十二条规定,在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客,购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
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