《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，动车组列车逢中晚餐时应为商务座及以上车提供免费餐食服务。

A. 定期

B. 每趟

C. 每月

D. 每季

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

A. 本人身份证

B. 护照

C. 外籍人士在华居留证件

D. 在华身份证明

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 安全员

D. 供水员

A. 车辆、公安

B. 车辆、餐车

C. 餐车、公安

D. 售货、公安

A. 购票短信

B. 支付宝

C. 微信

D. 有效身份证件

A. 作业标准

B. 作业流程

C. 劳动纪律

D. 作业纪律

A. 信息平台

B. 信息记录

C. 信息

D. 数据

A. 乘车条件

B. 环境

C. 席（铺）位

D. 列车等级