《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定，本办法所称定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。

A. 文明出行

B. 安全管理

C. 旅客须知

D. 工作要求

A. 无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理

B. 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额

C. 持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款

D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的

A. 结束本次旅行前

B. 列车长要求前

C. 到达前方到站前

D. 到达终点站前

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

A. 拔下接线板

B. 切断电源

C. 关闭用电设备

D. 使用灭火器喷射

A. 通告

B. 宣传

C. 预报

D. 通报

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理

B. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额

C. 持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款

D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的