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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路旅客运输业务抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中标准要求:垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,停站投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和()的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-59c0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生票中“没有工资收入的学生”具体含义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-067a-9490-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-2300-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9098-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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遇需连续横越多条线路时,必须逐条线路执行“手比、眼看、口呼”有形化措施方可通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0504-01f0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展()培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-59c0-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9868-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对无票乘车又拒绝补票的人站、车应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-067a-9878-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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铁路旅客运输业务抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中标准要求:垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,停站投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和()的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-59c0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生票中“没有工资收入的学生”具体含义是什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。

A. 前方停车站

B. 前方三等以上车站

C. 有医疗条件的车站

D. 前方所在地有医疗条件的车站

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不收退票费。

A. 挂失补车票退票

B. 误售车票退票

C. 为救助管理站办理受助人员退票

D. 22日12:00开车的车票当月8日12:00退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9098-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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遇需连续横越多条线路时,必须逐条线路执行“手比、眼看、口呼”有形化措施方可通过。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展()培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-59c0-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持有效上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对无票乘车又拒绝补票的人站、车应如何处理?
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