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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、（）信息平台。

A、客运记录

B、电报

C、电子

D、票据

答案：C

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票，车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交（）处理。应知应会-西铁客〔2021〕101号

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下列乘车证为浅黄色的为（）。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

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各单位在填写软席乘车证时，必须填写符合准乘软席的职名，否则视为无效。

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《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、（）锁闭状态良好。（应知应会--规范-3.6.4）

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《客规》第四十六条：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制（）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（应知应会-《客规》）

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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

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《中华人民共和国民法典》旅客应当按照有效客票记载的那些内容乘坐？应知应会-《法律》

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号二、禁止随身携带但可以托运的物品(一)锐器:菜刀、水果刀、剪刀、（），手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具，刀、矛、戟等器械。

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《旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧（列车运行方向右侧、含折角运行后）仅外层玻璃破损，且存在脱落风险的，须在（）处理。（应急-）

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持用软席、硬席乘车证乘车除（）外，中途下车无效。

题目内容

(

单选题

)

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、（）信息平台。

A、客运记录

B、电报

C、电子

D、票据

答案：C

解析：应知应会

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A. 下车站

B. 终到站

C. 中途站

D. 上车站

解析：应知应会

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下列乘车证为浅黄色的为（）。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 探亲乘车证

D. 便乘证

解析：应知应会

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各单位在填写软席乘车证时，必须填写符合准乘软席的职名，否则视为无效。

解析：应知应会

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《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、（）锁闭状态良好。（应知应会--规范-3.6.4）

A. 气密窗

B. 乘务间门

C. 卫生间

D. 端门

解析：应知应会

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A. 书面证明

B. 证明

C. 客运记录

D. 文字材料

解析：应知应会

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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

解析：应知应会

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《中华人民共和国民法典》旅客应当按照有效客票记载的那些内容乘坐？应知应会-《法律》

解析：应知应会

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A. 美工刀

B. 雕刻刀

C. 裁纸刀

D. 日用刀具(刀刃长度超过60毫米)

解析：应急处置

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A. 前方站停车

B. 停车

C. 运行中

D. 前方办理客运业务车站

解析：应急处置

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持用软席、硬席乘车证乘车除（）外，中途下车无效。

A. 办理公事

B. 调研

C. 转乘

D. 工作

解析：应知应会

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