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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。(应知应会-《价规》)

A、客票票价

B、租车费

C、客运杂费

D、行李、包裹运价

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《动车组列车服务质量规范》动车组列车()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。(应知应会--规范-3.9)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》站车遵循“____“原则,实施精准服务,提升高铁乘车品质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8803.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调 失效后,各单位、部门应在所在()统 一指挥下 ,分工负责、协调联动,合理开展应急处置工作。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e880e.html
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旅 客可携带普通打火机2个,安全火柴2小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8815.html
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《国家 铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号军人、武警、公安民警、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8819.html
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《规 范》通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e881d.html
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《客规》第三十三条:为了确保广大旅客的人身健康和安全,对()的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)
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()属于票、证、人不一致行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8811.html
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( )、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8812.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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(
单选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。(应知应会-《价规》)

A、客票票价

B、租车费

C、客运杂费

D、行李、包裹运价

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《动车组列车服务质量规范》动车组列车()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。(应知应会--规范-3.9)

A. 全列各处所

B. 及时劝阻

C. 全列各部位

D. 及时制止

解析:应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》站车遵循“____“原则,实施精准服务,提升高铁乘车品质。

解析:应知应会

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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调 失效后,各单位、部门应在所在()统 一指挥下 ,分工负责、协调联动,合理开展应急处置工作。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A. 本单位指挥中心

B. 局 应急领导小组

C. 调度部门

D. 区间(车站)负责人

解析:应急处置

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旅 客可携带普通打火机2个,安全火柴2小盒。

解析:应知应会

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《国家 铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号军人、武警、公安民警、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8819.html
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《规 范》通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e881d.html
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《客规》第三十三条:为了确保广大旅客的人身健康和安全,对()的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)

A. 烈性传染病患者

B. 无人护送的精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 身体不健康的旅客

解析:应知应会

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()属于票、证、人不一致行为。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

解析:应知应会

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( )、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()。应知应会-《规范》

A. 橡胶手套

B. 一次性手套

C. 棉布手套

D. 保洁专用手套

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8812.html
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