A、改签票
B、原票
C、车站证明
D、车票
答案:B
解析:应知应会
A、改签票
B、原票
C、车站证明
D、车票
答案:B
解析:应知应会
解析:应急处置
A. 谁发生、谁上报
B. 谁发现、谁汇报
C. 谁看到、谁举报
D. 谁举报、谁举证
解析:应知应会
A. 通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施
B. 使用客运记录详细记录失信人信息,并由站车工作人员和失信人本人签字
C. 采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程,不具备条件时应收集2名以上旅客的证人证言
D. 在5日内通过“铁路客运管理信息系统“中“征信管理“功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息
解析:应知应会
A. 客服设施
B. 运营组织
C. 乘降组织
D. 消耗品
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 旅 客疏散
B. 组织乘降
C. 换乘
D. 救援
解析:应急处置
A. 季节气候
B. 旅客感受
C. 车 内温度
D. 旅 客舒适度
解析:应急处置
A. 一 人一 门
B. 旅客
C. 岗位工作人员
D. 指定人员
解析:应急处置
A. 120
B. '130
C. 25
D. '20
解析:应知应会
解析:应知应会