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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《客规》第四十六条：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制（）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（应知应会-《客规》）

A、书面证明

B、证明

C、客运记录

D、文字材料

答案：C

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
旅 客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8801.html
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发生旅客人身伤害后，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由铁路公安机关和车站组织现场勘查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8813.html
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《民 法典》第八百一十五条??旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

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《西 安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》购买产品后，旅客在启用期内使用产品第一次检票乘车的，即视为产品启用，启用当日为产品有效期始日。
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《铁路旅客车票管理实施细则》一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次只能购买二张实名制车票。
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行（），做好后续服务。应知应会-西铁客〔2021〕101号
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列车员（长）及乘警无线对讲机日常守候频道为：（）
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《客规》第四十六条：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制（）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（应知应会-《客规》）

A、书面证明

B、证明

C、客运记录

D、文字材料

答案：C

解析：应知应会

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旅 客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行（），做好后续服务。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 问询

B. 标 记

C. 记录

D. 挂卡

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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查（）。应知应会-消防

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有登记

解析：应知应会

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列车员（长）及乘警无线对讲机日常守候频道为：（）

A. CH1

B. CH2

C. CH3

D. CH4

解析：应知应会

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《铁路消防管理办法》灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于（）状态、黄色区域代表灭火器处于（）状态、绿色区域代表灭火器处于（）状态。应知应会-消防

A. 超压

B. 欠压

C. 正常

D. 过压

解析：应知应会

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《疫情期间乘务组织指南》旅客列车运行途中应急、紧急消毒对重点公共区域和重点部位以及（）等每4小时不少于1次预防性消毒；应知应会

A. 厕所

B. 盥洗室

C. 通过台

D. 过道

解析：应知应会

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