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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员

根据扑救对象的不同，灭火器有不同种类。其中，适于扑救带电物体火灾的是（）类。

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巡视中发现危险品时，乘务员首先要判明情况并立即通知列车长和乘警，本人不得擅自处理。（应急-西客段安（2018）30号

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《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条

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《铁路乘车证管理办法》：本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的1月31日。

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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。

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《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票，车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交（）处理。应知应会-西铁客〔2021〕101号

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（）乘车证为浅蓝色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训，熟悉新技术新设备的性能，掌握（），经考试取得合格证后方可上岗。

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》车辆部门负责出库列车每标准组配备（）个一等座套、（）个二等座套。应知应会-西铁客〔2020〕151号

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动车组应通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、（）等消防安全宣传。

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(

单选题

)

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

答案：A

解析：应知应会

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根据扑救对象的不同，灭火器有不同种类。其中，适于扑救带电物体火灾的是（）类。

A. C

B. D

C. E

D. F

解析：应知应会

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巡视中发现危险品时，乘务员首先要判明情况并立即通知列车长和乘警，本人不得擅自处理。（应急-西客段安（2018）30号

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《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条

A. 旅客

B. 货物

C. 商品

D. 物资

解析：应急处置

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《铁路乘车证管理办法》：本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的1月31日。

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。

解析：应知应会

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A. 下车站

B. 终到站

C. 中途站

D. 上车站

解析：应知应会

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（）乘车证为浅蓝色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 就医乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 硬席乘车证

D. 临时定期

解析：应知应会

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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训，熟悉新技术新设备的性能，掌握（），经考试取得合格证后方可上岗。

A. 各岗位防火职责

B. 消防知识技能

C. 本岗位业务知识

D. 灭火器使用

解析：应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》车辆部门负责出库列车每标准组配备（）个一等座套、（）个二等座套。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 2

B. 3

C. 6

D. 5

解析：应知应会

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动车组应通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、（）等消防安全宣传。

A. 逃生知识

B. 灭火器

C. 紧急破窗锤使用方法

D. 急救知识

解析：应知应会

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