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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()。应知应会-《规范》

A、橡胶手套

B、一次性手套

C、棉布手套

D、保洁专用手套

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
禁止旅客携带危险品进站上车。()有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8822.html
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列车各工种在司机的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8810.html
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《事规》滥用紧急制动阀耽误列车属于( )事故。应知应会-《事规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e880f.html
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《关于强化动车组列车途中车容环境工作的通知》整备作业中()是动车组列车车容环境、卫生整备的主体,同时兼顾车门口引导、车内宣传等相关服务工作。(应知应会-西客电〔2018〕97号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车服务质量规范》()用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。(应知应会--规范-7.2.8)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8810.html
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动车组列车在车站办理客运业务时,须()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e881e.html
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《客规》第一百零四条:线路中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8803.html
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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 冷烫精、染发剂、()等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。(应急 〔2022〕1号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e881e.html
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《规 范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8822.html
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下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有()。(应知应会-《价规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8819.html
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题目内容
(
单选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()。应知应会-《规范》

A、橡胶手套

B、一次性手套

C、棉布手套

D、保洁专用手套

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
禁止旅客携带危险品进站上车。()有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。

A. 客运部门

B. 公安、武警人员

C. 铁路公安人员

D. 国务院铁路主管部门规定的铁路职工

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8822.html
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列车各工种在司机的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8810.html
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《事规》滥用紧急制动阀耽误列车属于( )事故。应知应会-《事规》

A. 一般A类事故

B. 一般B类事故

C. 一般C类事故

D. 一般D类事故

解析:应知应会

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《关于强化动车组列车途中车容环境工作的通知》整备作业中()是动车组列车车容环境、卫生整备的主体,同时兼顾车门口引导、车内宣传等相关服务工作。(应知应会-西客电〔2018〕97号)

A. 岗位乘务员

B. 安全员

C. 专职人员

D. 随车保洁员

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车服务质量规范》()用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。(应知应会--规范-7.2.8)

A. 定时

B. 定点

C. 分批

D. 长达区间

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8810.html
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动车组列车在车站办理客运业务时,须()。

A. 固定股道

B. 固定检票口

C. 固定停车位置

D. 固定站台

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e881e.html
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《客规》第一百零四条:线路中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客。(应知应会-《客规》)

A. 及时

B. 有序

C. 妥善

D. 不予

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8803.html
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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 冷烫精、染发剂、()等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。(应急 〔2022〕1号)

A. 摩丝

B. 发胶

C. 杀虫剂

D. 空气清新剂

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e881e.html
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《规 范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8822.html
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下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有()。(应知应会-《价规》)

A. 不足

B. 以上

C. 以下

D. 以内

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8819.html
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