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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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单选题
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铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车(  )有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A、两次乘车

B、一次乘车

C、执行任务时期内

D、抢险时期内

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e881b.html
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《疫情期间乘务组织指南》应急消毒为出现发热、健康码异常人员等情形下,对其所接触的部位、通道进行消毒,常用含氯消毒液浓度为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8818.html
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铁路局有关专业管理部门对客运服务设备每年( )进行一次全面检查。《技规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8814.html
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《客运站车基础管理实施细则》客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8820.html
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旅客携带包装好的自行车应妥善放置在()或列车工作人员指定处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e880d.html
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《动 车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车进入长大坡道,列车长对全列贯通检查不少于一次,其他客运乘务组人员对客室、卫生间、通过台等部位重点检查,责任区域的流动巡视不少于两次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e881e.html
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站 车实施首问负责,主动为特殊重点旅客提供优先进站、免费接送站、协助乘降全流程引导服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8822.html
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客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应知应会-局《客运突发事件快速通报实施办法》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e881d.html
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列 车晚点后,凡发生旅客情绪比较激烈、矛盾比较激化的或终到晚点旅客在列车上不下车的,客运段、车队要派干部接车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e880e.html
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单选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车(  )有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A、两次乘车

B、一次乘车

C、执行任务时期内

D、抢险时期内

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e881b.html
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《疫情期间乘务组织指南》应急消毒为出现发热、健康码异常人员等情形下,对其所接触的部位、通道进行消毒,常用含氯消毒液浓度为()。

A. 300mg/L

B. 500mg/L

C. 1500mg/L

D. 1000mg/L

解析:应知应会

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铁路局有关专业管理部门对客运服务设备每年( )进行一次全面检查。《技规》

A. 暑运前

B. “五一“前

C. 春运前

D. “十一“前

解析:应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与()之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 货主

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8820.html
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旅客携带包装好的自行车应妥善放置在()或列车工作人员指定处。

A. 大件行李处

B. 座椅铺位下部

C. 行李架

D. 座位上

解析:应知应会

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《动 车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车进入长大坡道,列车长对全列贯通检查不少于一次,其他客运乘务组人员对客室、卫生间、通过台等部位重点检查,责任区域的流动巡视不少于两次。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e881e.html
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站 车实施首问负责,主动为特殊重点旅客提供优先进站、免费接送站、协助乘降全流程引导服务。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆人员

B. 客运人员

C. 乘警

D. 司机

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8822.html
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客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应知应会-局《客运突发事件快速通报实施办法》)

A. 车站站长

B. 值班站长

C. 发现事件的客运员

D. 车站指定人

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e881d.html
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列 车晚点后,凡发生旅客情绪比较激烈、矛盾比较激化的或终到晚点旅客在列车上不下车的,客运段、车队要派干部接车。

解析:应急处置

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