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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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动车组列车晚点，站车为旅客提供免费应急饮食品，每人每份成本应不超过（）元。

A、5

B、8

C、10

D、15

答案：C

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《动 车组列车应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要包括：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。（应急-西客段安（2018）30号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8821.html
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军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。（应知应会-《汇编》-军人优先）
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《铁 路旅客车票管理实施细则》列车补票和到站补票仍为纸质车票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播求助医护人员；情形严重的，（）。《铁路旅客运输服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车（）以上的卫生问集便箱满载停用 ，预计无 法维持使用 至下一图定吸污站点时 ，由列 车长视情况 ，按照公布的高铁 吸污站名单选择应急吸污站 。（应急-运营客管电（ 2017）249号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8805.html
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《民法典》第八百一十五条??旅客（）或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第十八条规定，各级客调指挥运输生产的指示以（ ）形式下达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8807.html
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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8805.html
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《规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8820.html
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国家铁路的（ ），以５角为计算单位，不足５角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角以上进为5角处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e881d.html
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单选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

动车组列车晚点，站车为旅客提供免费应急饮食品，每人每份成本应不超过（）元。

A、5

B、8

C、10

D、15

答案：C

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《动 车组列车应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要包括：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。（应急-西客段安（2018）30号

解析：应急处置

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军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。（应知应会-《汇编》-军人优先）

A. 购票

B. 安检

C. 实名验证

D. 候车

解析：应知应会

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《铁 路旅客车票管理实施细则》列车补票和到站补票仍为纸质车票。

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播求助医护人员；情形严重的，（）。《铁路旅客运输服务质量规范》

A. 联系120

B. 报告前方站

C. 报告客调

D. 报告列车长

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车（）以上的卫生问集便箱满载停用 ，预计无 法维持使用 至下一图定吸污站点时 ，由列 车长视情况 ，按照公布的高铁 吸污站名单选择应急吸污站 。（应急-运营客管电（ 2017）249号）

A. 30%

B. 三节车厢

C. 50%

D. 5节车厢

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8805.html
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《民法典》第八百一十五条??旅客（）或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 强行乘坐

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第十八条规定，各级客调指挥运输生产的指示以（ ）形式下达。

A. 传真电报

B. 电话通知

C. 口头命令

D. 调度命令

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8807.html
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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8805.html
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《规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。应知应会-《规范》

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8820.html
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国家铁路的（ ），以５角为计算单位，不足５角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角以上进为5角处理。

A. 客运杂费

B. 旅客票价

C. 行李包裹运价

D. 中铁快件费

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e881d.html
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