A、1
B、2
C、5
D、10
答案:A
解析:应知应会
A、1
B、2
C、5
D、10
答案:A
解析:应知应会
A. 购票
B. 安检
C. 乘车
D. 候车
解析:应知应会
解析:应急处置
A. 收费标准
B. 补票
C. 手续费
D. 剩余铺位
解析:应知应会
A. 出站检票记录显示为购票发站的,退还全部票价
B. 出站检票记录显示为非购票发站的,退还全部票价与已乘区间票价差额
C. 无出站检票记录的,退还全部票价与购票发站至折返站的票价差额
D. 无出站检票记录的,不予退票
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 岗位乘务员
B. 乘 警
C. 岗位工作人员
D. 岗位保洁
解析:应急处置
解析:应知应会
解析:应急处置
A. 头枕
B. 靠垫
C. 防寒毯
D. 一次性拖鞋
解析:应知应会
解析:应知应会