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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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持用软席、硬席乘车证乘车除（ ）外，中途下车无效。

A、办理公事

B、调研

C、转乘

D、工作

答案：C

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止；对劝阻、制止无效的，或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的，应立即向乘警____。（应急处置-违反乘车条件）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。（应知应会-铁路法）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》冷链盒饭复热后保存于60℃热藏的食用时限为复热后（）小时，在常温保存的食用时限为（）小时，不得超过保质期，不得重复加热。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》载客动车组列车可将集装件装载在 （ ）位置。
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站车联控用语执行一次呼叫应答，双方应注意监听，呼叫10秒后未得到应答时，应再次呼叫。
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车票票面价格不足2元时，按（）计收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e881d.html
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我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的（）是特种乘车证。应知应会-《细则》
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《动 车组列车旅客专项服务实施细则》收取垃圾和不用的服务备品时，观光区内商务座应使用托盘收回；非观光区内商务座途中可使用托盘收回，终到前收取垃圾时可使用垃圾小推车收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8810.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

持用软席、硬席乘车证乘车除（ ）外，中途下车无效。

A、办理公事

B、调研

C、转乘

D、工作

答案：C

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止；对劝阻、制止无效的，或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的，应立即向乘警____。（应急处置-违反乘车条件）

解析：应急处置

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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。（应知应会-铁路法）

解析：应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》冷链盒饭复热后保存于60℃热藏的食用时限为复热后（）小时，在常温保存的食用时限为（）小时，不得超过保质期，不得重复加热。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

解析：应知应会

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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）。应知应会-《规范》

A. 橡胶手套

B. 一次性手套

C. 棉布手套

D. 保洁专用手套

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》载客动车组列车可将集装件装载在 （ ）位置。

A. 大件行李存放处

B. 车厢最后一排座椅后空当处

C. 动卧列车预留包厢

D. 集装件专用存放柜

解析：应知应会

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站车联控用语执行一次呼叫应答，双方应注意监听，呼叫10秒后未得到应答时，应再次呼叫。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8811.html
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车票票面价格不足2元时，按（）计收退票费。

A. 票面价格

B. 最低按2元计

C. 实际退票费

D. 不核收退票费

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e881d.html
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我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的（）是特种乘车证。应知应会-《细则》

A. 铁路免费乘车证

B. 中国铁路免费乘车证

C. 铁路乘车证

D. 中华人民共和国铁路免费乘车证

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e881d.html
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《动 车组列车旅客专项服务实施细则》收取垃圾和不用的服务备品时，观光区内商务座应使用托盘收回；非观光区内商务座途中可使用托盘收回，终到前收取垃圾时可使用垃圾小推车收回。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8810.html
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