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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《行细》动车组发生火灾、爆炸时,停车地点应尽量避开长大隧道等,选择便于()的地点。(应急-行细第90条)

A、旅 客疏散

B、组织乘降

C、换乘

D、救援

答案:A

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
客运记录实施电子化规定,列车上同 一旅客同 时发生( )等情 形 时,分别 按指定模块确 认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e880e.html
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车 票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客,也可委托其他部门代售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8816.html
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动车组列车车底置换席位置换,旅客高等级乘坐低等级,需在车站办理退差手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880f.html
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危险品是指国务院铁路主管部门公布的《危险货物品名表》内的品名。对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》发售学生票、残疾军人票,应在____进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路消防管理办法》灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于()状态、黄色区域代表灭火器处于()状态、绿色区域代表灭火器处于()状态。应知应会-消防
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动车组应通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、()等消防安全宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8820.html
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( )、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8802.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过()分钟无法恢复时,供电调度员应向列车调度员报告,列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援 。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》遇有哪些情况导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e880e.html
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单选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《行细》动车组发生火灾、爆炸时,停车地点应尽量避开长大隧道等,选择便于()的地点。(应急-行细第90条)

A、旅 客疏散

B、组织乘降

C、换乘

D、救援

答案:A

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
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客运记录实施电子化规定,列车上同 一旅客同 时发生( )等情 形 时,分别 按指定模块确 认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》

A. 挂失补

B. 改签

C. 退票价差

D. 退空调费

解析:应知应会

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解析:应知应会

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动车组列车车底置换席位置换,旅客高等级乘坐低等级,需在车站办理退差手续。

解析:应知应会

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危险品是指国务院铁路主管部门公布的《危险货物品名表》内的品名。对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。

解析:应知应会

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《铁路旅客电子客票实施细则》发售学生票、残疾军人票,应在____进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。西铁客函〔2020〕354号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路消防管理办法》灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于()状态、黄色区域代表灭火器处于()状态、绿色区域代表灭火器处于()状态。应知应会-消防

A. 超压

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解析:应知应会

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动车组应通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、()等消防安全宣传。

A. 逃生知识

B. 灭火器

C. 紧急破窗锤使用方法

D. 急救知识

解析:应知应会

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( )、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8802.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过()分钟无法恢复时,供电调度员应向列车调度员报告,列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援 。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》遇有哪些情况导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品?

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e880e.html
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