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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《动车组列车服务质量规范》发生烟火报警时,随车机械师、列车长和()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。(应急--规范-8.3.6)

A、岗位乘务员

B、乘 警

C、岗位工作人员

D、岗位保洁

答案:B

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先安检、候车、购票()服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8811.html
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《汇编》高铁动车组列车应急处置原则是:统一指挥、
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e882c.html
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《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带()外,车上不携带其他纸质资料台账。(应知应会--规范-12.2)
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《规 范》通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。应知应会-《规范》
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《动车组应急饮食品供应实施办法》受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点(),站车应向旅客提供免费的应急饮食品。(应急西铁客函(2018)841号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8802.html
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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 二、禁止随身携带但可以托运的物品(四)其他:反曲弓、复合弓等非机械弓箭类器材,()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e881a.html
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在铁路旅客____发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8822.html
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伤害旅客发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8816.html
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《动车组列车服务质量规范》开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与()的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。(应知应会--规范-3.6.1)
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《铁路乘车证管理办法》:本年度全年定期乘车证,可延期使用至次年的1月31日。
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《动车组列车服务质量规范》发生烟火报警时,随车机械师、列车长和()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。(应急--规范-8.3.6)

A、岗位乘务员

B、乘 警

C、岗位工作人员

D、岗位保洁

答案:B

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先安检、候车、购票()服务。

A. 进站

B. 专座

C. 排队

D. 乘车

解析:应知应会

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《汇编》高铁动车组列车应急处置原则是:统一指挥、

解析:应急处置

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《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带()外,车上不携带其他纸质资料台账。(应知应会--规范-12.2)

A. 岗位作业指导书

B. 铁路电报

C. 客运记录

D. 车内补票移交报告

解析:应知应会

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《规 范》通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。应知应会-《规范》

解析:应知应会

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《动车组应急饮食品供应实施办法》受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点(),站车应向旅客提供免费的应急饮食品。(应急西铁客函(2018)841号)

A. 1 小时以上且逢餐点时

B. 2小时以上且逢餐点时

C. 1小时以内且逢餐点时

D. 2小时以内且逢餐点时

解析:应急处置

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 二、禁止随身携带但可以托运的物品(四)其他:反曲弓、复合弓等非机械弓箭类器材,()等。

A. 消防灭火枪

B. 飞镖

C. 弹弓

D. 不超过50毫升的防身喷剂

解析:应知应会

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在铁路旅客____发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8822.html
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伤害旅客发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8816.html
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《动车组列车服务质量规范》开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与()的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。(应知应会--规范-3.6.1)

A. 旅客乘降

B. 上水、吸污

C. 客运有关

D. 行包、快件

解析:应知应会

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《铁路乘车证管理办法》:本年度全年定期乘车证,可延期使用至次年的1月31日。

解析:应知应会

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