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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发现行为、精神异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车有列车长处理，情形严重时交（）处理。《铁路旅客运输服务质量规范》

A、中间站

B、旅客到站

C、列车运行前方车站

D、换乘站

答案：C

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e880d.html
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《客运站车基础管理实施细则》 列车标识以国铁集团铁路旅客列车服务标识为准，在出厂车体自带标识基础上，可适当补强（）警示标识，同一处所禁止同类标识重复设置。
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军人出行优先对象包括哪些？
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《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量，对设备的修复情况进行登记反馈等。应知应会-西铁客函〔2018〕410号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8801.html
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餐车（）不随意放置私人物品
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《铁 路旅客电子客票实施细则》 旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印报销凭证和“行程信息提示“。应知应会-西铁客函〔2020〕354号
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《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过（）分钟无法恢复时，供电调度员应向列车调度员报告，列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援 。（应急-铁总运 （2017） 140号)
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车门开启数量应根据列车乘务人员数量决定。各型动车组原则上按照单侧全部车门数量配备 防护网。
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动车组列车清洁袋质地、规格符合规定，具有（）性能。
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列车厕所“卫生总所长“是（）。
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发现行为、精神异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车有列车长处理，情形严重时交（）处理。《铁路旅客运输服务质量规范》

A、中间站

B、旅客到站

C、列车运行前方车站

D、换乘站

答案：C

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e880d.html
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《客运站车基础管理实施细则》 列车标识以国铁集团铁路旅客列车服务标识为准，在出厂车体自带标识基础上，可适当补强（）警示标识，同一处所禁止同类标识重复设置。

A. 禁烟

B. 防烫

C. 防抛

D. 防夹类

解析：应知应会

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《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量，对设备的修复情况进行登记反馈等。应知应会-西铁客函〔2018〕410号

解析：应知应会

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餐车（）不随意放置私人物品

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

解析：应知应会

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《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过（）分钟无法恢复时，供电调度员应向列车调度员报告，列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援 。（应急-铁总运 （2017） 140号)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析：应急处置

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车门开启数量应根据列车乘务人员数量决定。各型动车组原则上按照单侧全部车门数量配备 防护网。

解析：应急处置

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动车组列车清洁袋质地、规格符合规定，具有（）性能。

A. 防水

B. 承重

C. 高燃点

D. 隔温

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8811.html
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列车厕所“卫生总所长“是（）。

A. 段长

B. 队长

C. 岗位列车员

D. 列车长

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e880e.html
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