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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映，列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客，迅速到达现场，进行劝阻、制止工作，依据相关（）等规定，有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务，告知其行为性质及可能造成的后果。（应知应会-西客段乘函（2019）10号）

A、法律法规

B、《铁路旅客运输规程》

C、铁路规章

D、《铁路旅客运输办理细则》

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员

《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》同一乘车人可使用多张不同发到站的有效产品，但同一发到站区间仅可使用一张有效产品。

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根据扑救对象的不同，灭火器有不同种类。其中，适于扑救带电物体火灾的是（）类。

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《铁路旅客车票管理实施细则》数据下载.站车无线交互终端业务数据页面每站新增铁路电子客票PSR数据下载项，列车乘务员首站开车前（）分钟下载一次数据，开车前（）分钟更新最新数据，中途站开车前3分钟下载，下载数据为该站上车旅客的铁路电子客票PSR数据。

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根据《铁路消防管理办法》，铁路单位消防安全责任人由（）担任。

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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、（）信息平台。

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集团公司“慢火车?优生活“服务品牌，是围绕（）主线建设的。（应知应会-《汇编》-慢火车）

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《动车组列车旅客运输管理实施细则》发生危及旅客安全情况时，客运乘务组应视情况，通报（）等相关人员，共同采取有效措施，确保旅客安全。

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“铁路畅行“常旅客会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功60天（含当日）后生效。（）《铁路畅行》

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《动车组列车旅客运输管理实施细则》站车遵循“无需求无干扰，有需求有服务“原则。

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号三、限制随身携带的物品指甲油、去光剂累计不超过100毫升。

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映，列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客，迅速到达现场，进行劝阻、制止工作，依据相关（）等规定，有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务，告知其行为性质及可能造成的后果。（应知应会-西客段乘函（2019）10号）

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B、《铁路旅客运输规程》

C、铁路规章

D、《铁路旅客运输办理细则》

答案：AB

解析：应知应会

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根据扑救对象的不同，灭火器有不同种类。其中，适于扑救带电物体火灾的是（）类。

A. C

B. D

C. E

D. F

解析：应知应会

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A. 6

B. 30

C. 3

D. 7

解析：应知应会

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根据《铁路消防管理办法》，铁路单位消防安全责任人由（）担任。

A. 法定代表人

B. 分管领导

C. 安全科长

D. 办公室主任

解析：应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、（）信息平台。

A. 客运记录

B. 电报

C. 电子

D. 票据

解析：应知应会

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集团公司“慢火车?优生活“服务品牌，是围绕（）主线建设的。（应知应会-《汇编》-慢火车）

A. 助学

B. 扶贫

C. 传承

D. 回忆

解析：应知应会

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《动车组列车旅客运输管理实施细则》发生危及旅客安全情况时，客运乘务组应视情况，通报（）等相关人员，共同采取有效措施，确保旅客安全。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 餐服长

解析：应知应会

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“铁路畅行“常旅客会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功60天（含当日）后生效。（）《铁路畅行》

解析：应知应会

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《动车组列车旅客运输管理实施细则》站车遵循“无需求无干扰，有需求有服务“原则。

解析：应知应会

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号三、限制随身携带的物品指甲油、去光剂累计不超过100毫升。

解析：应知应会

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