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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车自动广播和客室内电子屏内容由客运段提供，（）审核，车辆部门录入。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A、运输部

B、宣传部

C、客运部

D、机务部

答案：BC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《铁路旅客电子客票实施细则》对持学生、军残等减价优惠（待）票、儿童票旅客和免费乘车儿童进行____核验确认。西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8817.html
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《客运站车厕所管理实施细则》动车组列车厕所保洁质量标准途中垃圾桶清理及时，途中垃圾桶杂物超过容积（）时，应更换垃圾袋。（应知应会-西铁客函（2018）410号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为____列车。（应知应会-技规-第208条）
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发生旅客人身伤害后，证人应当具有完全民事行为能力。
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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品(一)包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于（）、小于或者等于（）的酒类饮品累计不超过（）毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e881b.html
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《客运站车基础管理实施细则》列车长使用客管系统APP完成列车（）报送，除通信网络、手持终端故障等原因外，原则上列车不再拍发纸质超员电报。
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《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》应急处置完毕，列车长报告司机，通知（）手动关闭车门。经随车机械师检查确认车门关闭正常、车门隔离状态恢复后，列车长、随车机械师分别报告司机。（应急-西铁客电（2016）596号）
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《铁路旅客服务管理实施细则》可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，需要出具与军人本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8813.html
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持有中华人民共和国残疾人证，载明视力残疾等级三级的，即可以享受残疾人旅客专用票额。
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车自动广播和客室内电子屏内容由客运段提供，（）审核，车辆部门录入。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A、运输部

B、宣传部

C、客运部

D、机务部

答案：BC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《铁路旅客电子客票实施细则》对持学生、军残等减价优惠（待）票、儿童票旅客和免费乘车儿童进行____核验确认。西铁客函〔2020〕354号

解析：应知应会

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《客运站车厕所管理实施细则》动车组列车厕所保洁质量标准途中垃圾桶清理及时，途中垃圾桶杂物超过容积（）时，应更换垃圾袋。（应知应会-西铁客函（2018）410号）

A. 二分之一

B. 三分之二

C. 四分之一

D. 五分之一

解析：应知应会

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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为____列车。（应知应会-技规-第208条）

解析：应知应会

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发生旅客人身伤害后，证人应当具有完全民事行为能力。

解析：应知应会

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品(一)包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于（）、小于或者等于（）的酒类饮品累计不超过（）毫升。

A. 0.24

B. 0.7

C. 3000

D. 2000

解析：应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》列车长使用客管系统APP完成列车（）报送，除通信网络、手持终端故障等原因外，原则上列车不再拍发纸质超员电报。

A. 超员

B. 上水

C. 直供电信息

D. 客运记录

解析：应知应会

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《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》应急处置完毕，列车长报告司机，通知（）手动关闭车门。经随车机械师检查确认车门关闭正常、车门隔离状态恢复后，列车长、随车机械师分别报告司机。（应急-西铁客电（2016）596号）

A. 随车机械师

B. 客运乘务员

C. 车门看守人员

D. 乘警

解析：应急处置

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《铁路旅客服务管理实施细则》可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，需要出具与军人本人的关系证明。

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（ ）。

A. 头枕

B. 靠垫

C. 防寒毯

D. 一次性拖鞋

解析：应知应会

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持有中华人民共和国残疾人证，载明视力残疾等级三级的，即可以享受残疾人旅客专用票额。

解析：应知应会

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