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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡，包括（）。（应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释）

A、旅客伤亡

B、路外伤亡

C、轻伤

D、重伤

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
列车各工种在司机的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8805.html
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持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8a30-c0f5-18fb755e8800.html
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硬席乘车证的最长有效期为（）。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8801.html
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《动 车组列车旅客专项服务实施细则》收取垃圾和不用的服务备品时，观光区内商务座应使用托盘收回；非观光区内商务座途中可使用托盘收回，终到前收取垃圾时可使用垃圾小推车收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车进入西成长大坡道，其他客运乘务组人员对（）等部位重点检查，责任区域的流动巡视不少于两次。应急-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e880b.html
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12306网站新增折返退差功能，办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。（应知应会-铁路法）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8807.html
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遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8803.html
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动车组列车在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳动；车体剧烈摆动；连接处明显下垂；走行部有剧烈连续的摩擦震动声等异状时，乘务员立即报告随车机械师，通知司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e8814.html
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旅客下车完毕，客运乘务组做好终到车容整备，全面检查各服务处所，防止将 、旅客带入库内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8824.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡，包括（）。（应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释）

A、旅客伤亡

B、路外伤亡

C、轻伤

D、重伤

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
列车各工种在司机的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8805.html
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持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

解析：应知应会

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硬席乘车证的最长有效期为（）。《铁路乘车证管理办法》

A. .1个月

B. .2个月

C. 3个月

D. 4个月

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8801.html
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《动 车组列车旅客专项服务实施细则》收取垃圾和不用的服务备品时，观光区内商务座应使用托盘收回；非观光区内商务座途中可使用托盘收回，终到前收取垃圾时可使用垃圾小推车收回。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车进入西成长大坡道，其他客运乘务组人员对（）等部位重点检查，责任区域的流动巡视不少于两次。应急-西铁客〔2020〕151号

A. 客 室

B. 卫 生间

C. 通 过台

D. 餐吧

解析：应急处置

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12306网站新增折返退差功能，办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（）。

A. 24小时内

B. 10天内

C. 30天内

D. 60天内

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。（应知应会-铁路法）

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8807.html
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遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8803.html
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动车组列车在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳动；车体剧烈摆动；连接处明显下垂；走行部有剧烈连续的摩擦震动声等异状时，乘务员立即报告随车机械师，通知司机。

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e8814.html
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旅客下车完毕，客运乘务组做好终到车容整备，全面检查各服务处所，防止将 、旅客带入库内。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8824.html
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