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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。应知应会-《事规》

A、重大事故

B、一般事故

C、较大事故

D、特别重大事故

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《规范》对旅客提出的问题不能解决时,应做好耐心解释。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880a.html
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《旅客列车红十字药箱管理办法》每趟旅客列车上要有()经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8816.html
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站车发现严重失信行为,以下处置正确的是()(应知应会-《汇编》-乘车限制)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示()等信息。(应知应会--规范-4.3)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》 铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8805.html
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乘车时军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭()规定的持枪证明佩带枪支子弹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8814.html
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列车各工种在司机的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e881b.html
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危险品是指国务院铁路主管部门公布的《危险货物品名表》内的品名。对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e881c.html
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客 运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880c.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
(
多选题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。应知应会-《事规》

A、重大事故

B、一般事故

C、较大事故

D、特别重大事故

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《规范》对旅客提出的问题不能解决时,应做好耐心解释。应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880a.html
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《旅客列车红十字药箱管理办法》每趟旅客列车上要有()经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。

A. 一名

B. 两名

C. 三名

D. 四名

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8816.html
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站车发现严重失信行为,以下处置正确的是()(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A. 通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施

B. 使用客运记录详细记录失信人信息,并由站车工作人员和失信人本人签字

C. 采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程,不具备条件时应收集2名以上旅客的证人证言

D. 在5日内通过“铁路客运管理信息系统“中“征信管理“功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息

解析:应知应会

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《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示()等信息。(应知应会--规范-4.3)

A. 列车运行区间

B. 车次

C. 车次车厢顺号

D. 停站

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》 铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 电 子数据

B. 纸质车票

C. 购票信息单

D. 纸质报销凭证

解析:应知应会

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乘车时军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭()规定的持枪证明佩带枪支子弹。

A. 法规

B. 公安局

C. 法律

D. 有关部门

解析:应急处置

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列车各工种在司机的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。应知应会-《规范》

A. 不超过指尖4毫米

B. 不超过指尖5毫米

C. 不超过指尖2毫米

D. 不超过指尖3毫米

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e881b.html
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危险品是指国务院铁路主管部门公布的《危险货物品名表》内的品名。对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e881c.html
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客 运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

解析:应知应会

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