《客运站车基础管理实施细则》客运站车基础管理包含（）、信息公告及综合管理六个方面。

A. 退还全部票款，不核收手续费

B. 退还全部票款，核收2元手续费

C. 须于到站24小时内退票

D. 须于到站30天内退票

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有登记

A. 国家质量

B. 行业质量

C. 服务标准

D. 国家环保

A. 烟火报警

B. 厕所污物箱超容量

C. 空调失效

D. 临时停靠低站台

A. 客运杂费

B. 旅客票价

C. 行李包裹运价

D. 中铁快件费

A. 旅 客姓名、性别、年龄

B. 单 位、地址、车票

C. 身 份证号码

D. 其 他证件及随身携带物品

A. 实事求是

B. 惩前毖后

C. 治病救人

D. 通报批评

A. 运输部

B. 宣传部

C. 客运部

D. 机务部