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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《客运站车基础管理实施细则》客运站车遇有()等应急情况,可拍发铁路电报。

A、客运组织

B、行包运输

C、旅客伤病

D、治安秩序

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站()的站车交接。(应急-规范-8.3.1)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e880a.html
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《动 车组列车旅客专项服务实施细则》防寒毯服务。主动征询旅客是否需要防寒毯,需要时应及时提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的“十字“文明用语包含()。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车服务质量规范》开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与()的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。(应知应会--规范-3.6.1)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8808.html
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《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》定期票、计次票产品仅限乘车人本人使用,可以转让和共用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8815.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、非主要责任和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e881f.html
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特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8820.html
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军 人出行优先对象不包括退役军人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8819.html
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预防性消毒按照____、应急防控、紧急防控三个阶段开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8827.html
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《细则》第十条:以下()是特种乘车证。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8818.html
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(
多选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《客运站车基础管理实施细则》客运站车遇有()等应急情况,可拍发铁路电报。

A、客运组织

B、行包运输

C、旅客伤病

D、治安秩序

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站()的站车交接。(应急-规范-8.3.1)

A. 站车

B. 三服人员

C. 退 还票价差额时

D. 行李物品

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e880a.html
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《动 车组列车旅客专项服务实施细则》防寒毯服务。主动征询旅客是否需要防寒毯,需要时应及时提供。

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》中的“十字“文明用语包含()。《规范》

A. 请

B. 不谢

C. 没关系

D. 再见

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车服务质量规范》开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与()的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。(应知应会--规范-3.6.1)

A. 旅客乘降

B. 上水、吸污

C. 客运有关

D. 行包、快件

解析:应知应会

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《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》定期票、计次票产品仅限乘车人本人使用,可以转让和共用。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8815.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、非主要责任和同等责任。

解析:应知应会

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特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

解析:应知应会

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军 人出行优先对象不包括退役军人。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8819.html
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预防性消毒按照____、应急防控、紧急防控三个阶段开展。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8827.html
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《细则》第十条:以下()是特种乘车证。(应知应会-《细则》)

A. 全国铁路通用乘车证

B. 邮局押运人员免费乘车证

C. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明

D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8818.html
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