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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《客运站车基础管理实施细则》动车组列车电子显示屏除显示车底自带内容外,可循环播放()、安全提示、文明出行等。

A、客服信息

B、禁烟宣传

C、站停提示

D、重点提醒

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品,单体容器容积不超过200毫升,每种限带2件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》“铁路畅行“常旅客会员为国铁集团推行的会员制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880d.html
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列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警____。(应急处置-违反乘车条件)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e8807.html
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列车员(长)及乘警无线对讲机日常守候频道为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8819.html
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12306网站新增折返退差功能,办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车销售的商品,严禁()等。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e880b.html
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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。(应知应会-《技规》-基础)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》途径西成高坡区段动车组客运乘务员每人配备一套应急备品,包含:(),确保性能良好,运行中定位保管、专人负责。应急-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《铁路消防管理办法》,旅客列车定期组织火灾应急处置实战演练,每年不少于( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8817.html
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动车组列车遇列车空调故障需开启车门通风时如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-56f0-c0f5-18fb755e8801.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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多选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《客运站车基础管理实施细则》动车组列车电子显示屏除显示车底自带内容外,可循环播放()、安全提示、文明出行等。

A、客服信息

B、禁烟宣传

C、站停提示

D、重点提醒

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品,单体容器容积不超过200毫升,每种限带2件。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》“铁路畅行“常旅客会员为国铁集团推行的会员制。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880d.html
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列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警____。(应急处置-违反乘车条件)

解析:应急处置

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列车员(长)及乘警无线对讲机日常守候频道为:()

A. CH1

B. CH2

C. CH3

D. CH4

解析:应知应会

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12306网站新增折返退差功能,办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()。

A. 24小时内

B. 10天内

C. 30天内

D. 60天内

解析:应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车销售的商品,严禁()等。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 人货分离

B. 高声叫卖

C. 试吃演示

D. 捆绑销售

解析:应知应会

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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。(应知应会-《技规》-基础)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》途径西成高坡区段动车组客运乘务员每人配备一套应急备品,包含:(),确保性能良好,运行中定位保管、专人负责。应急-西铁客〔2020〕151号

A. 防爆毯

B. 强 光手电(照明时长不少于2个小时)

C. 应 急喇叭

D. 口 笛

解析:应急处置

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根据《铁路消防管理办法》,旅客列车定期组织火灾应急处置实战演练,每年不少于( )次。

A. 6

B. 3

C. 2

D. 1

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8817.html
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动车组列车遇列车空调故障需开启车门通风时如何处理?

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-56f0-c0f5-18fb755e8801.html
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