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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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动车组座席位置3+2座椅排列中，（）座椅表示代表靠窗位置。

A、A

B、C

C、D

D、F

答案：AD

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
硬席乘车证的最长有效期为（）。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8801.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车进入西成长大坡道，其他客运乘务组人员对（）等部位重点检查，责任区域的流动巡视不少于两次。应急-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e880b.html
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车 票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8802.html
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《客运站车基础管理实施细则》站车电报的主送单位经常是：××列车、（）、疾控所、客运段等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8803.html
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计次票是指有效期内可乘坐（）的指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e881e.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车销售的商品，严禁（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》铁路电子客票是以____形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：（ ）应当按照各自的职责和分工，组织、参与事故的应急救援和调查处理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8817.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
(
多选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

动车组座席位置3+2座椅排列中，（）座椅表示代表靠窗位置。

A、A

B、C

C、D

D、F

答案：AD

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
硬席乘车证的最长有效期为（）。《铁路乘车证管理办法》

A. .1个月

B. .2个月

C. 3个月

D. 4个月

解析：应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车进入西成长大坡道，其他客运乘务组人员对（）等部位重点检查，责任区域的流动巡视不少于两次。应急-西铁客〔2020〕151号

A. 客 室

B. 卫 生间

C. 通 过台

D. 餐吧

解析：应急处置

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车 票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。应知应会-《规范》

A. 注目

B. 微笑

C. 请示

D. 手势

解析：应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》站车电报的主送单位经常是：××列车、（）、疾控所、客运段等。

A. 车站

B. 站公安派出所

C. 站行包房

D. 车务段

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8803.html
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计次票是指有效期内可乘坐（）的指定发到站间规定列车的车票。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e881e.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车销售的商品，严禁（）等。

A. 人货分离

B. 高声叫卖

C. 试吃演示

D. 捆绑销售

解析：应知应会

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《铁路旅客电子客票实施细则》铁路电子客票是以____形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：（ ）应当按照各自的职责和分工，组织、参与事故的应急救援和调查处理工作。

A. 国务院其他有关部门

B. 有关地方人民政府

C. 地方各级人民政府

D. 县级以上人民政府

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8805.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）。

A. 旅客

B. 前方三等及以上车站

C. 列车终点站

D. 前方停车站

解析：应急处置

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