A、旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的。
B、车站引导标志缺失或不准确，误导旅客造成其人身伤害的。
C、车站设施设备不良造成旅客人身伤害的。
D、车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成人身伤害的。
答案：ABCD
解析：应知应会
A、旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的。
B、车站引导标志缺失或不准确，误导旅客造成其人身伤害的。
C、车站设施设备不良造成旅客人身伤害的。
D、车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成人身伤害的。
答案：ABCD
解析：应知应会
A. 到站前
B. 旅客下车后
C. 终到站
D. 开车后
解析：应知应会
A. 二星级
B. 三星级
C. 四星级
D. 五星级
解析：应知应会
解析：应知应会
A. 法定代表人
B. 分管领导
C. 安全科长
D. 办公室主任
解析：应知应会
A. 电脑
B. 身份证件
C. 纸质车票
D. 无 线交互系统
解析：应知应会
解析：应知应会
解析：应知应会
A. 不影响旅客使用
B. 不占用洗脸间
C. 不堵塞通道
D. 不堵塞车门口
解析：应知应会
解析：应知应会
A. 预防为主
B. 预防为主，防消结合
C. 谁主管、谁负责
D. 安全第一
解析：应急处置
