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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 二、禁止随身携带但可以托运的物品(四)其他:反曲弓、复合弓等非机械弓箭类器材,()等。

A、消防灭火枪

B、飞镖

C、弹弓

D、不超过50毫升的防身喷剂

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8810.html
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动车组列车()车厢客室内不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8810.html
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“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)
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下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告()。(应知应会-技规-第405条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8800.html
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旅客列车除车门玻璃规定区域可设置冠名广告外,不得占用其他车窗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e881b.html
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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车自动广播和客室内电子屏内容由客运段提供,()审核,车辆部门录入。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8813.html
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消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先安检、候车、购票()服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8811.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
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多选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 二、禁止随身携带但可以托运的物品(四)其他:反曲弓、复合弓等非机械弓箭类器材,()等。

A、消防灭火枪

B、飞镖

C、弹弓

D、不超过50毫升的防身喷剂

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。

A. 实事求是

B. 惩前毖后

C. 治病救人

D. 通报批评

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)

A. 戴安全帽

B. 身系安全带

C. 手扶梯子

D. 身着防护服

解析:应知应会

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动车组列车()车厢客室内不存放清洁工具。

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

解析:应知应会

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“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)

A. 3000

B. 5000

C. 8000

D. 10000

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8810.html
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下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 探亲乘车证

D. 便乘证

解析:应知应会

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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告()。(应知应会-技规-第405条)

A. 司机

B. 客运调度员

C. 随车机械师

D. 段指挥中心

解析:应知应会

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旅客列车除车门玻璃规定区域可设置冠名广告外,不得占用其他车窗。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e881b.html
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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持减价票不符合减价条件

B. 无票乘车

C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车自动广播和客室内电子屏内容由客运段提供,()审核,车辆部门录入。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 运输部

B. 宣传部

C. 客运部

D. 机务部

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8813.html
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消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先安检、候车、购票()服务。

A. 进站

B. 专座

C. 排队

D. 乘车

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8811.html
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