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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
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多选题
)
站、车广播要坚持（ ）相统一的原则。

A、计划性

B、针对性

C、思想性

D、知识性

答案：ABCD

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
途中运行区段超过（）小时，岗位乘务员必须对本车厢车门进行自检，对邻岗车厢车门进行互检；防止运行中因震动车门跳锁、漏锁或其他人员开启。（汇编）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8813.html
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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》发生在动车组列车上吸烟或在其他列车禁烟区域吸烟的严重失信行为，自公示期满无异议之日起（）天内限制其购票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票，应在购票前进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》“行程信息提示“可自动识读的有效身份证件原件通过自动售取票机“购票信息单“模块打印，且打印不得超过3次。应知应会-西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e880e.html
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因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8809.html
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铁路（ ），接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》列车运行中，岗位列车员应关注客室信息屏显示，遇有超员预报或报警信息，及时通知随车机械师开展应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品使用年限，商务座防寒毯使用年限（）年。（应知应会--规范-附录1）
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由（ ）组织列车乘务员进行，司机、随车机械师配合。（应知应会-技规-第405条）
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《铁路旅客电子客票实施细则》发售儿童票，需凭乘车人或同行成人____办理。西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8815.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
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多选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

站、车广播要坚持（ ）相统一的原则。

A、计划性

B、针对性

C、思想性

D、知识性

答案：ABCD

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
途中运行区段超过（）小时，岗位乘务员必须对本车厢车门进行自检，对邻岗车厢车门进行互检；防止运行中因震动车门跳锁、漏锁或其他人员开启。（汇编）

A. 90分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 30分钟

解析：应急处置

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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》发生在动车组列车上吸烟或在其他列车禁烟区域吸烟的严重失信行为，自公示期满无异议之日起（）天内限制其购票乘车。

A. 180

B. 半年

C. 360

D. 一年

解析：应知应会

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《铁 路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票，应在购票前进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》“行程信息提示“可自动识读的有效身份证件原件通过自动售取票机“购票信息单“模块打印，且打印不得超过3次。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e880e.html
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因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，( )。

A. 退还全部票价，不收退票费

B. 退还全部票价，核收退票费

C. 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

D. 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

解析：应知应会

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铁路（ ），接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

A. 客运乘务人员

B. 行车有关人员

C. 调度人员

D. 乘务组人员

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》列车运行中，岗位列车员应关注客室信息屏显示，遇有超员预报或报警信息，及时通知随车机械师开展应急处置。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品使用年限，商务座防寒毯使用年限（）年。（应知应会--规范-附录1）

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由（ ）组织列车乘务员进行，司机、随车机械师配合。（应知应会-技规-第405条）

A. 列车长

B. 车站

C. 随车机械师

D. 动车组司机

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》发售儿童票，需凭乘车人或同行成人____办理。西铁客函〔2020〕354号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8815.html
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