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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《行规》动车组列车空调失效时在停车站安装好防护网、打开部分车门后，列车调度员根据司机报告，发布打开车门限速（）km/h运行的调度命令(通过临靠高站台的线路时限速（）km/h)。(应急-行规第147条)

A、4 0

B、6 0

C、80

D、100

答案：AB

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《铁路乘车证管理办法》：本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的1月31日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8819.html
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《行规》动车组列车空调失效超过20min不能恢复，列车能够正常运行时，列车长可视（）和（）通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排。（应急-行规第147条）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e881b.html
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《客规》第十二条：（）是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。（应知应会-《客规》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放（）。（应知应会--规范-5.6）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客购买电子客票遇有列车中途折返时。折返站以旅客实际出站检票记录为准，无出站检票记录时以旅客声明站为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8806.html
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国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位（应知应会-《价规》）
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动车组列车（）车厢客室内不存放清洁工具。
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《疫情期间乘务组织指南》列车关于提示旅客规范佩戴口罩等广播宣传间隔不大于1小时。
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《动车组列车应急预案》动车组列车列车车门故障，无法关闭时，由（）看守并通知随车机械师处理。（应急-
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《行规》动车组列车空调失效时在停车站安装好防护网、打开部分车门后，列车调度员根据司机报告，发布打开车门限速（）km/h运行的调度命令(通过临靠高站台的线路时限速（）km/h)。(应急-行规第147条)

A、4 0

B、6 0

C、80

D、100

答案：AB

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《铁路乘车证管理办法》：本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的1月31日。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8819.html
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《行规》动车组列车空调失效超过20min不能恢复，列车能够正常运行时，列车长可视（）和（）通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排。（应急-行规第147条）

A. 季节气候

B. 旅客感受

C. 车 内温度

D. 旅 客舒适度

解析：应急处置

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《客规》第十二条：（）是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。（应知应会-《客规》）

A. 附加票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

解析：应知应会

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《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放（）。（应知应会--规范-5.6）

A. 清 洁工具

B. 服务备品

C. 小食品

D. 清洁剂

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客购买电子客票遇有列车中途折返时。折返站以旅客实际出站检票记录为准，无出站检票记录时以旅客声明站为准。

解析：应知应会

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国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位（应知应会-《价规》）

A. 5角

B. 1元

C. 2.5角

D. 1分

解析：应知应会

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动车组列车（）车厢客室内不存放清洁工具。

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

解析：应知应会

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《疫情期间乘务组织指南》列车关于提示旅客规范佩戴口罩等广播宣传间隔不大于1小时。

解析：应知应会

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《动车组列车应急预案》动车组列车列车车门故障，无法关闭时，由（）看守并通知随车机械师处理。（应急-

A. 专 人

B. 列车长

C. 岗位乘务员

D. 随车机械师

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。

A. 无残渣

B. 无堵塞

C. 无积水

D. 无污渍

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8801.html
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