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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》需临时开门时，列车长应及时与（）沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置。列车长通知（）转报列车调度员（非集控站报车站值班员）临时开门事由及开门位置。（应急-西铁客电（2016）596号）

A、乘警

B、随 车机械师

C、车站客运值班员

D、司 机

答案：BD

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《铁路技术管理规程》要求高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行（）制。（应知应会-技规-第210条）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时报警。上述异常情况列车长（），载明现有集装件数量、编号或（），到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e881a.html
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《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》定期票、计次票产品一经启用乘车，票款可以退还。
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遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8803.html
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《国 家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 二、禁止随身携带但可以托运的物品(五)持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e881a.html
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哪些人员必须进行三级安全教育，经培训考试合格后，方准上岗？
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《规范》配备保险柜，营运进款结算准确，票据及时入柜加锁，到站按规定解款。应知应会-《规范》
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车销售的商品（），价签有“CRH“标志，“复兴号“动车组列车价签为“CR“标志。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（ ）。
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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训，熟悉新技术新设备的性能，掌握（ ），经考试取得合格证后方可上岗。
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》需临时开门时，列车长应及时与（）沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置。列车长通知（）转报列车调度员（非集控站报车站值班员）临时开门事由及开门位置。（应急-西铁客电（2016）596号）

A、乘警

B、随 车机械师

C、车站客运值班员

D、司 机

答案：BD

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《铁路技术管理规程》要求高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行（）制。（应知应会-技规-第210条）

A. 午时

B. 零时

C. 12

D. 24小时

解析：应知应会

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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时报警。上述异常情况列车长（），载明现有集装件数量、编号或（），到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2）

A. 开具证明材料

B. 开具客运记录

C. 内装物品实际情况

D. 突发情况原因

解析：应知应会

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《西安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》定期票、计次票产品一经启用乘车，票款可以退还。

解析：应知应会

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遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

解析：应知应会

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《国 家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 二、禁止随身携带但可以托运的物品(五)持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e881a.html
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哪些人员必须进行三级安全教育，经培训考试合格后，方准上岗？

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e882b.html
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《规范》配备保险柜，营运进款结算准确，票据及时入柜加锁，到站按规定解款。应知应会-《规范》

解析：应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车销售的商品（），价签有“CRH“标志，“复兴号“动车组列车价签为“CR“标志。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 包装完好

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（ ）。

A. 头枕

B. 靠垫

C. 防寒毯

D. 一次性拖鞋

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8813.html
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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训，熟悉新技术新设备的性能，掌握（ ），经考试取得合格证后方可上岗。

A. 各岗位防火职责

B. 消防知识技能

C. 本岗位业务知识

D. 灭火器使用

解析：应知应会

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