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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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多选题
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列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括。

A、保护现场

B、切断电源

C、设置防护

D、抢救伤员

答案：ABCD

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
列 车晚点后，凡发生旅客情绪比较激烈、矛盾比较激化的或终到晚点旅客在列车上不下车的，客运段、车队要派干部接车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e880e.html
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军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。（应知应会-《汇编》-军人优先）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8818.html
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办理临时身份证明，需提供旅客本人（）等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票的车次信息，旅客可通过（）、（）、（）或（）自助查询，也可联系站车工作人员通过设备扫描有效身份证件或手工输入证件号码等方式查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8814.html
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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门，并做好现场保护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880d.html
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得（ ）。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》“铁路畅行“常旅客会员为国铁集团推行的会员制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带的（ ）放在座（铺）位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路乘车证管理办法》退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8803.html
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《客运站车基础管理实施细则》客运站车遇有（）等应急情况，可拍发铁路电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8801.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
(
多选题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

列车发生火灾、爆炸应急处理措施包括。

A、保护现场

B、切断电源

C、设置防护

D、抢救伤员

答案：ABCD

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
列 车晚点后，凡发生旅客情绪比较激烈、矛盾比较激化的或终到晚点旅客在列车上不下车的，客运段、车队要派干部接车。

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e880e.html
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军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。（应知应会-《汇编》-军人优先）

A. 购票

B. 安检

C. 实名验证

D. 候车

解析：应知应会

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办理临时身份证明，需提供旅客本人（）等信息。

A. 照片

B. 有效身份证件号码

C. 姓名

D. 籍贯

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票的车次信息，旅客可通过（）、（）、（）或（）自助查询，也可联系站车工作人员通过设备扫描有效身份证件或手工输入证件号码等方式查询。

A. “行程信息提示“

B. 购票时信息通知

C. 12306.cn网站订单“本人车票“

D. 报销凭证

解析：应知应会

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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门，并做好现场保护工作。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880d.html
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得（ ）。应知应会-《汇编》

A. 违法携带、夹带管制器具

B. 违法携带、托运烟花爆竹

C. 违法携带、托运枪支弹药等危险物品

D. 违法携带香烟

解析：应知应会

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《铁 路旅客服务管理实施细则》“铁路畅行“常旅客会员为国铁集团推行的会员制。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带的（ ）放在座（铺）位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路乘车证管理办法》退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退 休证

D. 医疗证

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8803.html
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《客运站车基础管理实施细则》客运站车遇有（）等应急情况，可拍发铁路电报。

A. 客运组织

B. 行包运输

C. 旅客伤病

D. 治安秩序

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8801.html
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