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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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判断题
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《铁路乘车证管理办法》:铁路职工入六个月以内短训班、进修班、符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《民 法典》第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8815.html
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《动车组列车应急预案》动车组列车发生线路中断,列车不能继续运行时,()应进行全面贯通式巡。岗位乘务员应加强车内巡视,安抚旅客,做好服务,稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8813.html
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《规范》到站前三通告的内容是通报(),列车晚点(15min及以上),及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8822.html
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各单位应定期组织火灾应急处置实战演练,消防重点单位和旅客列车每年不少于( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8818.html
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因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁 路乘车证管理办法》:铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8803.html
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《客运站车基础管理实施细则》客运记录使用场景有()、行包业务、其他情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8821.html
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旅客列车药箱,药品使用证的记录内容主要包括:时间、车次、姓名()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8805.html
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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行12小时制。(应知应会-《技规》-基础)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e880b.html
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题目内容
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判断题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路乘车证管理办法》:铁路职工入六个月以内短训班、进修班、符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《民 法典》第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8815.html
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《动车组列车应急预案》动车组列车发生线路中断,列车不能继续运行时,()应进行全面贯通式巡。岗位乘务员应加强车内巡视,安抚旅客,做好服务,稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。

A. 岗位乘务人员

B. 列 车长

C. 乘 警

D. 随车机械师

解析:应急处置

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《规范》到站前三通告的内容是通报(),列车晚点(15min及以上),及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》

A. 站 名

B. 到 站时间

C. 站 停时间

D. 终到时间

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆人员

B. 客运人员

C. 乘警

D. 司机

解析:应知应会

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各单位应定期组织火灾应急处置实战演练,消防重点单位和旅客列车每年不少于( )次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8818.html
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因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,( )。

A. 退还全部票价,不收退票费

B. 退还全部票价,核收退票费

C. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁 路乘车证管理办法》:铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8803.html
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《客运站车基础管理实施细则》客运记录使用场景有()、行包业务、其他情况。

A. 车票业务

B. 伤病处置

C. 乘车条件

D. 物品交接

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8821.html
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旅客列车药箱,药品使用证的记录内容主要包括:时间、车次、姓名()。

A. 车票发到站

B. 患者单位

C. 发病症状

D. 用药名称

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8805.html
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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行12小时制。(应知应会-《技规》-基础)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e880b.html
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