《客规》第九条：依照规定收取运输费用是承运人的基本义务。（应知应会-《客规》）

A. 旅 客疏散

B. 组织乘降

C. 换乘

D. 救援

A. 大件行李存放处

B. 二等车厢最后一排座椅后空档处

C. 集装件专用存放柜

D. 动卧列车预留包厢

A. 运输部

B. 宣传部

C. 客运部

D. 机务部

A. 150km

B. 200km

C. 250km

D. 300km

A. 应急凳

B. 反恐器材

C. 防爆毯

D. 保险柜

A. 明查

B. 暗访

C. 向旅客发放征求意见书

D. 实施旅客满意度测评

A. 窗明几净

B. 内外清洁

C. 空气清新

D. 四壁无尘

A. 全国铁路通用乘车证

B. 邮局押运人员免费乘车证

C. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明

D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

A. 工资

B. 固定工资收入

C. 收入

D. 低保收入

A. 净化

B. 亮化

C. 绿化

D. 文化