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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《细 则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。(应知应会-《细则》)

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
旅客是指持有()的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8826.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》“行程信息提示“打印应在开车后办理。旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件或复印件在车站窗口不限次打印。应知应会-西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e880d.html
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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢上水1次,16辆编组的,安排紧邻餐车()车厢上水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8815.html
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《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施,进行处理。(应急-行细第88条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e8806.html
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旅 客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e8809.html
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以下哪种为严重失信行为()(应知应会-《汇编》-乘车限制)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e881a.html
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《行细》列车运行途中,司机发现接触网零件脱落、明显晃动等异状或网压明显异常时,应立即()。(应急-行细第82条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e881a.html
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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位,厕所、盥洗室、通过台、过道等,每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e882a.html
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《客 规》第九条:依据车票票面记载的内容乘车是旅客的基本权利。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()角。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8811.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《细 则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。(应知应会-《细则》)

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
旅客是指持有()的人和同行的免费乘车儿童。

解析:应知应会

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《铁路旅客电子客票实施细则》“行程信息提示“打印应在开车后办理。旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件或复印件在车站窗口不限次打印。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

解析:应知应会

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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢上水1次,16辆编组的,安排紧邻餐车()车厢上水。

A. 前部1辆

B. '后部1辆

C. 前部2辆

D. 后部2辆

解析:应知应会

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《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施,进行处理。(应急-行细第88条)

解析:应急处置

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旅 客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。

解析:应急处置

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以下哪种为严重失信行为()(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A. 查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;

D. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;

解析:应知应会

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《行细》列车运行途中,司机发现接触网零件脱落、明显晃动等异状或网压明显异常时,应立即()。(应急-行细第82条)

A. 降速

B. 断 电

C. 降 弓

D. 并 停车

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e881a.html
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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位,厕所、盥洗室、通过台、过道等,每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e882a.html
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《客 规》第九条:依据车票票面记载的内容乘车是旅客的基本权利。(应知应会-《客规》)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()角。应知应会-《规范》

A. 30°

B. 40°

C. 45°

D. 50°

解析:应知应会

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