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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁 路旅客电子客票实施细则》列车查验全列设备故障时,列车长应及时向集团公司反馈,列车查验仅办理人证核验,做好点对点到站提醒。。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
旅客列车药箱,药品使用证的记录内容主要包括:时间、车次、姓名()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车应急预案》动车组列车在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳动等异常状态时,列车长、随车机械师迅速赶到现场检查确认,经()确认不影响行车安全的故障,由随车机械师临时处理并监护运行。(应急-西客段安函(2017)40号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8817.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:()发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》持学生票、残疾军人票旅客,未进行优惠资质核验的,工作人员应引导旅客办理()后进站乘车。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8802.html
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乘务班组()在值乘中必须配置带有耳麦的客运对讲机。(汇编)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8815.html
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《客运站车安检查危管理办法》旅客列车上发现的旅客危险品由()妥善保管。属禁止携带物品的由乘警将()移交前方停车站派出所;未配备乘警的,由列车长向前方停车站派出所移交。属限制携带物品的由()向前方停车站移交。(应知应会-西铁客函(2019)84号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限,特、一等座头枕(套)换洗期限为()天。(应知应会--规范-附录2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8803.html
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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8813.html
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《客规》第一百零四条:线路中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8803.html
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判断题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁 路旅客电子客票实施细则》列车查验全列设备故障时,列车长应及时向集团公司反馈,列车查验仅办理人证核验,做好点对点到站提醒。。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
旅客列车药箱,药品使用证的记录内容主要包括:时间、车次、姓名()。

A. 车票发到站

B. 患者单位

C. 发病症状

D. 用药名称

解析:应知应会

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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有登记

解析:应知应会

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《动车组列车应急预案》动车组列车在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳动等异常状态时,列车长、随车机械师迅速赶到现场检查确认,经()确认不影响行车安全的故障,由随车机械师临时处理并监护运行。(应急-西客段安函(2017)40号

A. 司机

B. 随 车机械师

C. 乘警

D. 岗位工作人员

解析:应急处置

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《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:()发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A. 事 件类别

B. 发 生时间

C. 事 件概况

D. 信 息报告人、

解析:应急处置

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《铁路旅客车票管理实施细则》持学生票、残疾军人票旅客,未进行优惠资质核验的,工作人员应引导旅客办理()后进站乘车。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 核 验

B. 检票

C. 签证

D. 查验

解析:应知应会

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乘务班组()在值乘中必须配置带有耳麦的客运对讲机。(汇编)

A. 办公车乘务员

B. 各岗位乘务员

C. 软卧乘务员

D. 列车长

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8815.html
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《客运站车安检查危管理办法》旅客列车上发现的旅客危险品由()妥善保管。属禁止携带物品的由乘警将()移交前方停车站派出所;未配备乘警的,由列车长向前方停车站派出所移交。属限制携带物品的由()向前方停车站移交。(应知应会-西铁客函(2019)84号)

A. 列车工作人员

B. 旅客和禁止携带物品

C. 乘警

D. 列车长

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8819.html
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《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限,特、一等座头枕(套)换洗期限为()天。(应知应会--规范-附录2)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 一个交路

解析:应知应会

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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。

A. 实事求是

B. 严谨务实

C. 依法依规

D. 就近及时

解析:应知应会

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《客规》第一百零四条:线路中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客。(应知应会-《客规》)

A. 及时

B. 有序

C. 妥善

D. 不予

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8803.html
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