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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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判断题
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动车组列车车底置换席位置换,旅客高等级乘坐低等级,需在车站办理退差手续。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
列 车反恐防暴以“三品“查堵为重点,由列车长、乘警共同负责领导,随车机械师及班组业务骨干、列车乘务人员配合。(应急-西客段安(2018)30号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e8812.html
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出乘报到时由列车长(看车组长)、餐车长对职工健康状况逐人进行问询,发现班前身体状态不佳的,要询问是否()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8802.html
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《民 法典》第八百一十六条??旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8818.html
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客 运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路消防管理办法》铁路消防工作贯彻( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8811.html
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车站对持用的()乘车证免打查验标记。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8808.html
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军 人出行优先对象不包括退役军人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e881c.html
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由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8814.html
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客运记录实施电子化规定,列车上同 一旅客同 时发生( )等情 形 时,分别 按指定模块确 认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e880e.html
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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

动车组列车车底置换席位置换,旅客高等级乘坐低等级,需在车站办理退差手续。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
列 车反恐防暴以“三品“查堵为重点,由列车长、乘警共同负责领导,随车机械师及班组业务骨干、列车乘务人员配合。(应急-西客段安(2018)30号

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e8812.html
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出乘报到时由列车长(看车组长)、餐车长对职工健康状况逐人进行问询,发现班前身体状态不佳的,要询问是否()。

A. 充分休息

B. 有无病症

C. 带药

D. 喝水

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8802.html
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《民 法典》第八百一十六条??旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8818.html
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客 运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

解析:应知应会

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《铁路消防管理办法》铁路消防工作贯彻( )的方针。

A. 预防为主

B. 预防为主,防消结合

C. 谁主管、谁负责

D. 安全第一

解析:应急处置

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车站对持用的()乘车证免打查验标记。《铁路乘车证管理办法》

A. 软席往返

B. 全年定期

C. 临时定期

D. 通勤

解析:应知应会

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军 人出行优先对象不包括退役军人。

解析:应知应会

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由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8814.html
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客运记录实施电子化规定,列车上同 一旅客同 时发生( )等情 形 时,分别 按指定模块确 认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》

A. 挂失补

B. 改签

C. 退票价差

D. 退空调费

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e880e.html
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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。

A. 出站检票记录显示为购票发站的,退还全部票价

B. 出站检票记录显示为非购票发站的,退还全部票价与已乘区间票价差额

C. 无出站检票记录的,退还全部票价与购票发站至折返站的票价差额

D. 无出站检票记录的,不予退票

解析:应知应会

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