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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁 路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时，应按规定的接算站接算。

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《行细》动车组发生火灾、爆炸时，停车地点应尽量避开长大隧道等，选择便于（）的地点。（应知应会-行细第90条）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e881f.html
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《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，按规定安装（），有专人防护。（应急--规范-8.3.2）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台账。（应知应会--规范-12.2）
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车销售的商品，严禁（）等。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》站车遵循“____“原则，实施精准服务，提升高铁乘车品质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8803.html
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发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言。
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旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。（汇编）
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空调失效超过（）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况做出打开车门决定。
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发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8809.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁 路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时，应按规定的接算站接算。

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《行细》动车组发生火灾、爆炸时，停车地点应尽量避开长大隧道等，选择便于（）的地点。（应知应会-行细第90条）

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旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。（汇编）

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A. 10min

B. 20 min

C. 30min

D. 40 min

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发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。

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