答案:A
解析:应知应会
答案:A
解析:应知应会
A. 收费标准
B. 补票
C. 手续费
D. 剩余铺位
解析:应知应会
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
解析:应知应会
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 2014年11月1日
B. 2014年10月1日
C. 2014年12月1日
D. 2017年1月1日
解析:应知应会
A. 岗位乘务员
B. 安全员
C. 专职人员
D. 随车保洁员
解析:应知应会
A. 一般A类事故
B. 一般B类事故
C. 一般C类事故
D. 一般D类事故
解析:应知应会
A. 站段
B. 车间(队)
C. 班组
D. 岗位
解析:应知应会
A. 往返
B. 单程
C. 一客一换
D. 一天
解析:应知应会
A. 铁路旅客运输规程
B. 铁路旅客运输管理规则
C. 铁路客运运价规则
D. 铁路旅客运输办理细则
解析:应知应会