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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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判断题
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旅客携带一名1岁婴儿乘坐卧铺,因旅客睡着不慎脱手将婴儿摔到地板上受伤,应由旅客自行承担医疗费用。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》 铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指( )。应知应会-《规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8809.html
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《旅客列车红十字药箱管理办法》每趟旅客列车上要有()经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8816.html
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动车组列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成()。(应知应会-技规-第214条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》()不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8813.html
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《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量,对设备的修复情况进行登记反馈等。应知应会-西铁客函〔2018〕410号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8822.html
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《动车组列车应急预案》热备动车组值乘人员按出乘标准在热备车体待命,随车备品、()等同步配置到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8811.html
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《规 范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时劝阻。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8811.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
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判断题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

旅客携带一名1岁婴儿乘坐卧铺,因旅客睡着不慎脱手将婴儿摔到地板上受伤,应由旅客自行承担医疗费用。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 探亲乘车证

D. 便乘证

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》 铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 电 子数据

B. 纸质车票

C. 购票信息单

D. 纸质报销凭证

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指( )。应知应会-《规范》

A. 依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

B. 老、幼旅客。

C. 重点运输任务对象。

D. 盲人旅客。

解析:应知应会

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《旅客列车红十字药箱管理办法》每趟旅客列车上要有()经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。

A. 一名

B. 两名

C. 三名

D. 四名

解析:应知应会

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动车组列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成()。(应知应会-技规-第214条)

A. 动车组司机

B. 随车机械师

C. 客运乘务组

D. 乘警

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》()不食用异味食品。

A. 接班前和工作中

B. 当班时和间休时

C. 接班时和退乘前

D. 接班前和退乘前

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8813.html
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《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量,对设备的修复情况进行登记反馈等。应知应会-西铁客函〔2018〕410号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆人员

B. 客运人员

C. 乘警

D. 司机

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8822.html
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《动车组列车应急预案》热备动车组值乘人员按出乘标准在热备车体待命,随车备品、()等同步配置到位。

A. 服 务用品

B. 餐 服商品

C. 清扫工具

D. 消耗品

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8811.html
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《规 范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时劝阻。应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8811.html
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