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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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急 饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,列车不宜提供方便面等冲泡食品。每人每份成本应不超过10元。(应急-西铁客函(2018)841号)

答案:A

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《中华人民共和国民法典》旅客应当按照有效客票记载的那些内容乘坐?应知应会-《法律》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e881b.html
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《规 范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时劝阻。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带的( )放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8804.html
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根据《铁路消防管理办法》,铁路单位消防安全责任人由( )担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e881b.html
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持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8818.html
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《客 规》第九条:爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8800.html
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《消防安全管理办法》四懂四会中四会内容有哪些?(西铁安函[2020]436号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e8825.html
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站 车实施首问负责,主动为特殊重点旅客提供优先进站、免费接送站、协助乘降全流程引导服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》旅客应持有效乘车凭证原件进站、乘车,并接受站车实名制查验,无法出示有效身份证件原件的,站车有权拒绝其进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8808.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

急 饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,列车不宜提供方便面等冲泡食品。每人每份成本应不超过10元。(应急-西铁客函(2018)841号)

答案:A

解析:应急处置

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《中华人民共和国民法典》旅客应当按照有效客票记载的那些内容乘坐?应知应会-《法律》

解析:应知应会

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解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带的( )放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

解析:应知应会

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根据《铁路消防管理办法》,铁路单位消防安全责任人由( )担任。

A. 法定代表人

B. 分管领导

C. 安全科长

D. 办公室主任

解析:应知应会

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持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。

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解析:应急处置

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解析:应知应会

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解析:应知应会

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