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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《旅客列车给水工作管理办法》动车组旅客列车给水原则对列车始发有何要求？

答案：始发应保证辆辆满水

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
动车组列车晚点，站车为旅客提供免费应急饮食品，每人每份成本应不超过（）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e880b.html
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旅客是指持有（）的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8826.html
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《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台账。（应知应会--规范-12.2）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时报警。上述异常情况列车长（），载明现有集装件数量、编号或（），到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e881a.html
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国 家和社会尊重、优待军人，保护军人的合法权益，并开展各种形式的拥军优属活动。（应知应会-《汇编》-军人优先）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8800.html
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《动车组列车服务质量规范》（）、软卧列车员能够使用简单英语。（应知应会--规范-11.4）
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特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8820.html
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禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输____检查。（应知应会-铁路法）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e880f.html
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动车组是指由（）和拖车组成的自带动力、两端均可操纵 驾驶、整列一体化设计的车列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e880f.html
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动车组列车商品价目表和菜单应设置在：（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8822.html
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填空题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《旅客列车给水工作管理办法》动车组旅客列车给水原则对列车始发有何要求？

答案：始发应保证辆辆满水

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
动车组列车晚点，站车为旅客提供免费应急饮食品，每人每份成本应不超过（）元。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e880b.html
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旅客是指持有（）的人和同行的免费乘车儿童。

解析：应知应会

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《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台账。（应知应会--规范-12.2）

A. 岗位作业指导书

B. 铁路电报

C. 客运记录

D. 车内补票移交报告

解析：应知应会

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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时报警。上述异常情况列车长（），载明现有集装件数量、编号或（），到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2）

A. 开具证明材料

B. 开具客运记录

C. 内装物品实际情况

D. 突发情况原因

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e881a.html
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国 家和社会尊重、优待军人，保护军人的合法权益，并开展各种形式的拥军优属活动。（应知应会-《汇编》-军人优先）

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e8800.html
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《动车组列车服务质量规范》（）、软卧列车员能够使用简单英语。（应知应会--规范-11.4）

A. 岗位乘务员

B. 特、一等座

C. 列车长

D. 商务座

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e881e.html
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特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8820.html
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禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输____检查。（应知应会-铁路法）

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e880f.html
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动车组是指由（）和拖车组成的自带动力、两端均可操纵 驾驶、整列一体化设计的车列。

A. 若干个带动力

B. 动车

C. 机车

D. 不带动力

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e880f.html
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动车组列车商品价目表和菜单应设置在：（）

A. 餐车明显位置

B. 售货车

C. 服务指南内

D. 列车广播中

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8822.html
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