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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求？西铁客函〔2019〕561号

答案：两名培训合格红十字救护员

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8813.html
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遇 特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8817.html
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违章使用定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座逢供餐时间的，免费供应餐食。正餐以（）为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。（）不少于3种，配有（），定期调整。（应知应会--规范-7.10.1）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e881f.html
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《西安客运段安全生产指挥中心管理办法》高铁指挥中心岗位设置（）。（应急-西客段指函（2018）89号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客列车除车门玻璃规定区域可设置冠名广告外，不得占用其他车窗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e881b.html
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《客运站车基础管理实施细则》客运站车遇有（）等应急情况，可拍发铁路电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8801.html
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空调失效超过（）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况做出打开车门决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e880a.html
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办理临时身份证明，需提供旅客本人（）等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8810.html
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“乘车须知“中提示（）是唯一官方网站，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8807.html
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填空题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求？西铁客函〔2019〕561号

答案：两名培训合格红十字救护员

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（ ）。

A. 头枕

B. 靠垫

C. 防寒毯

D. 一次性拖鞋

解析：应知应会

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遇 特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8817.html
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违章使用定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按（ ）计算。

A. 按每日乘车50公里

B. 按每日乘车100公里

C. 按每月乘车100公里

D. 按每月一次往返的里程

解析：应知应会

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《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座逢供餐时间的，免费供应餐食。正餐以（）为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。（）不少于3种，配有（），定期调整。（应知应会--规范-7.10.1）

A. 品种

B. 冷链

C. 清真餐食

D. 拌面

解析：应知应会

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《西安客运段安全生产指挥中心管理办法》高铁指挥中心岗位设置（）。（应急-西客段指函（2018）89号）

A. 班 长台

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D. 应 急台

解析：应急处置

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旅客列车除车门玻璃规定区域可设置冠名广告外，不得占用其他车窗。

解析：应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》客运站车遇有（）等应急情况，可拍发铁路电报。

A. 客运组织

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解析：应知应会

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空调失效超过（）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况做出打开车门决定。

A. 10min

B. 20 min

C. 30min

D. 40 min

解析：应知应会

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办理临时身份证明，需提供旅客本人（）等信息。

A. 照片

B. 有效身份证件号码

C. 姓名

D. 籍贯

解析：应知应会

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“乘车须知“中提示（）是唯一官方网站，

A. 12306.cn

B. 铁路12306手机客户端

C. 12306.com

D. 路路通

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8807.html
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