答案:谁发生谁上报
解析:应急处置
答案:谁发生谁上报
解析:应急处置
A. 开具证明材料
B. 开具客运记录
C. 内装物品实际情况
D. 突发情况原因
解析:应知应会
解析:应知应会
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 气密窗
B. 乘务间门
C. 卫生间
D. 端门
解析:应知应会
A. 不良反映
B. 一般问题
C. 严重问题
D. 重大问题
解析:应知应会
A. 客运杂费
B. 旅客票价
C. 行李包裹运价
D. 中铁快件费
解析:应知应会
A. 乘务人员
B. 随车备品
C. 服务用品
D. 应急餐料
解析:应知应会
A. 优先换乘
B. 优先候车
C. 优先进站
D. 优先办理行李托运
解析:应知应会
A. 谁发生、谁上报
B. 谁发现、谁汇报
C. 谁看到、谁举报
D. 谁举报、谁举证
解析:应知应会