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一级建造师-建设工程项目管理(官方)
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一级建造师-建设工程项目管理(官方)
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48.TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。

A、 全员参与

B、 顾客满意

C、 预防为主

D、 科学管理

答案:B

解析:解析:TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;

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48.TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。

A、 全员参与

B、 顾客满意

C、 预防为主

D、 科学管理

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