A、 以顾客为关注焦点
B、 员工作用
C、 全员参与
D、 循证决策
E、 与需方互利的关系
答案:ACD
解析:解析:一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下:1、以顾客为关注焦点:质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。2、领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。3、全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。4、过程方法:将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。5、改进:成功的组织持续关注改进。6、循证决策:基于数据和信息的分析和评价的决策,更有可能产生期望的结果。7、关系管理:为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系
A、 以顾客为关注焦点
B、 员工作用
C、 全员参与
D、 循证决策
E、 与需方互利的关系
答案:ACD
解析:解析:一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下:1、以顾客为关注焦点:质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。2、领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。3、全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。4、过程方法:将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。5、改进:成功的组织持续关注改进。6、循证决策:基于数据和信息的分析和评价的决策,更有可能产生期望的结果。7、关系管理:为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系
A. 项目管理实施规划
B. 项目管理决策规划
C. 项目管理设计规划
D. 项目管理施工规划
解析:解析:项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划。项目管理配套策划应包括项目管理规划策划以外的所有项目管理策划内容
A. 行政措施
B. 经济措施
C. 管理措施
D. 组织措施
E. 技术措施
解析:解析:进度控制的措施包括:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
A. 与合同对照,事件已经造成承包人实际损失
B. 造成损失的原因,不属于承包人的行为责任或风险责任
C. 承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
D. 索赔额计算正确
解析:解析:索赔的成立,应该同时具备以下三个前提条件: (1)与合同对照,事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出,或直接工期损失; (2)造成费用增加或工期损失的原因,按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任; (3)承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。
A. 分层法
B. 因果分析法
C. 控制图法
D. 直方图法
解析:用于整理质量特性统计数据、了解统计数据的分布特征、观察生产过程质量稳定与否的数理统计方法是直方图法。直方图通过将数据分组并绘制柱状图,可以清晰地展示数据的分布情况,帮助人们分析和判断数据是否符合预期的质量要求。
A. 成本计划控制对成本计划的实施进行控制和监督
B. 成本核算是成本决策所确定目标的具体化
C. 成本考核是对成本计划是否实现的最后检验
D. 成本分析的信息是对下一个施工项目成本预测和决策提供基础资料
解析:解析:本题考核的是施工成本管理环节的相互联系及作用。成本预测是成本决策的前提,成本计划是成本决策所确定目标的具体化。成本计划控制则是对成本计划的实施进行控制和监督,保证决策的成本目标的实现,而成本核算又是对成本计划是否实现的最后检验,它所提供的成本信息又对下一个施工项目成本预测和决策提供基础资料。成本考核是实现成本目标责任制的保证和实现决策目标的重要手段。
A. 质量问题
B. 质量事故
C. 技术问题
D. 操作问题
E. 材料问题
解析:解析:建立健全施工质量管理体系,加强施工质量控制,就是为了预防施工质量问题和质量事故,在保证工程质量合格的基础上,不断提高工程质量。
A. 为了建筑业企业的质量管理
B. 向外部审核单位提供体系有效的证据
C. 揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据
D. 使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求,掌握质量标准及其实现的程序与方法
解析:解析:为保证工程质量的产出或形成过程能够达到预期的结果,在各项质量活动实施前,要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底;交底的目的在于使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求,掌握质量标准及其实现的程序与方法。
A. 项目经理每月在施工现场的时间不得少于专用合同条款约定的天数
B. 项目经理因特殊情况授权其下属人员履行某项工作职责的,应提前7天将授权范围书面通知监理人,并征得发包人书面同意
C. 承包人需要更换项目经理的,应提前14天书面通知发包人和监理人,并征得发包人书面同意
D. 项目经理是工程项目的代表人
解析:解析:项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人领导人),但它并不一定是(多数不是)一个企业法定代表人在工程项目上的代表人,因为一个企业法定代表人在工程项目上的代表人在法律上赋予其的权限范围太大。
A. 设定目标
B. 保证
C. 测量结果
D. 评价
E. 纠偏
解析:解析:质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括:(1)设定目标:即设定要求,确定需要控制的标准、区间、范围、区域;(2)测量检查:测量满足所设定目标的程度;(3)评价:即评价控制的能力和效果;(4)纠偏:对不满足设定目标的偏差,及时纠偏,保持控制能力的稳定性。
A. 建设单位
B. 监理工程师
C. 分包单位
D. 设计单位
解析:解析:单位工程中的分包工程完工后,分包单位应对所承包的工程项目进行自检,并应按规定的程序进行验收。验收时,总包单位应派人参加。