A、 总体战略
B、 职能战略
C、 财务战略
D、 业务单位战略
答案:A
解析:解析:总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源。集团领导将房地产业务进行剥离出售给另外一家企业是总体战略核心要素之一,因此属于总体战略。
A、 总体战略
B、 职能战略
C、 财务战略
D、 业务单位战略
答案:A
解析:解析:总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源。集团领导将房地产业务进行剥离出售给另外一家企业是总体战略核心要素之一,因此属于总体战略。
A. 新华书店提供网络在线销售服务
B. 家电生产企业利用新型环保材料对产成品进行包装
C. 快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D. 制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品开发研究
解析:解析:选项A属于基本活动中的市场销售﹔选项B属于基本活动中的生产经营;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发。
A. 某酒店收购一家旅游公司,进入新的业务领域
B. 甲公司通过与国外经销商合作的方式将其生产的智能手机出口至拉美国家
C. 甲银行与乙航空公司发行联名卡,刷该银行信用卡客户可累计航空里程积分
D. 某超市为提高牙膏的销量,采用美化产品包装、买赠等促销措施
解析:解析:选项C使得甲银行在现有市场发行更多的信用卡,属于市场渗透战略;选项D是通过包装及买赠等促销措施来提升现有产品在现有市场的份额。因此,选项C、D正确。选项A属于多元化战略,选项B属于市场开发战略。
A. 行业内出现企业之间挑衅性的竞争
B. 轿车逐步标准化,局部生产能力过剩
C. 扩大市场份额非常困难
D. 同行业企业战略重点倾向于关注市场营销
解析:解析:本题主要考查“产品生命周期”知识点。成熟期的特征为虽然市场巨大,但是已经基本饱和。任何竞争者想要扩大生产份额,都会遭遇激烈的价格竞争,导致行业内出现了较多的兼并机会,行业内出现企业之间挑衅性的竞争,产品逐步标准化,局部生产能力过剩,扩大市场份额非常困难,成熟期的主要战略路径为提高效率、降低成本。所以,选项A、B、C正确;企业战略重点倾向于关注市场营销属于成长期的特征,选项D错误。
A. 团队结合
B. 自上而下
C. 自下而上
D. 上下结合
解析:解析:根据本案例给出的信息,该公司采用的是上下结合的方法,上下结合的方法即企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下级管理人员的沟通和磋商,制订出适宜的战略。
A. 丙公司拥有全国性的网络和许多运输和仓储资产,在我国社会物流需求保持适度增长的情况下,借助外部市场机会,充分利用自己的优势,采用SO战略
B. 丙公司拥有全国性的网络和许多运输和仓储资产,但目前电商及国内一些大型企业集团也在致力于自有物流业的发展,竞争非常激烈,应采用ST战略
C. 人力资源体系不完善,专业物流人才紧缺,导致普通劳动工人成本逐渐增加,丙公司决定与F人力资源服务公司进行合作,应采取WO战略
D. 我国社会物流需求保持适度增长,但是丙公司自身尚未建立起完善的客户服务体系,应采取WO战略
解析:解析:“人力资源体系不完善,专业物流人才紧缺”,说明丙公司内部存在劣势,与F人力资源服务公司合作是为了消除劣势,外界并不存在机会,所以选项C不应采取WO战略。
A. 该方法的使用效果依赖于专业人员的水平
B. 该方法的优点是简单明了易于操作
C. 该方法可以对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析
D. 该方法适用于组织规模较小、流程较简单的业务风险分析
解析:解析:甲公司通过图表形式将白酒生产按顺序划分为多个模块,并对各个模块逐一进行详细调查,识别出每个模块各种潜在的风险因素或风险事件,从而使公司决策者获得清晰直观的印象,属于流程图分析法。在企业风险识别过程中,运用流程图绘制企业的经营管理业务流程,可以将与企业各种活动有影响的关键点清晰地表现出来,结合企业中这些关键点的实际情况和相关历史资料,就能够明确企业的风险状况。流程图分析是识别风险最常用的方法之一。其主要优点是清晰明了,易于操作,且组织规模越大,流程越复杂,流程图分析法就越能体现出优越性。局限性主要是该方法的使用效果依赖于专业人员的水平。
A. 发展战略实施不到位
B. 发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业
C. 发展战略因主观原因频繁变动
D. 缺乏明确的发展战略
解析:解析:思达集团原是一家房地产企业。思达集团以银行贷款为主要资金来源,大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。由于收购规模过大,资金出现短缺。同时银行收紧了银根,不再向思达集团发放贷款。因此,思达集团被迫终止了收购活动,并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。这表明思达集团发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业。因此,选项B符合题意。
A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部流程角度
D. 创新与学习角度
解析:解析:交货时间同属于顾客角度和内部流程角度;顾客五星好评率指的是顾客满意度,属于顾客角度;每月销售增长率属于财务角度。因此,选项A、B、C正确。
A. 寻求市场
B. 寻求效率
C. 寻求资源
D. 寻求现成资产
解析:解析:甲公司积极开拓欧美市场,力图扩大销售,属于寻求市场,选项A正确。同时该公司将生产线设在马来西亚,目的是寻求更低的劳动力成本,属于寻求效率,选项B正确。
A. 支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一
B. 选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式,有利于提高价值创造和战略能力
C. 价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察
D. 价值活动的联系既存在于企业价值链内部,也存在于企业与企业的价值链之间
解析:解析:支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分,选项A正确。价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系,选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的,选项B正确。价值链分析有助于对企业的能力进行考察,这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是对于多元化经营的公司来说,还需要将企业的资源和能力作为一个整体,从组合层面进行考虑。对此,价值链模型并不适用该情形,选项C错误。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部,而且存在于企业与企业的价值链之间,选项D正确。