A、 在成本中所占比例很大或所占比例在上升
B、 能显著改善与顾客的关系
C、 对产品差异化产生很大的潜在影响
D、 具有不同的经济性
答案:B
解析:解析:这些活动被分离的基本原则是:①具有不同的经济性;②对产品差异化产生很大的潜在影响;③在成本中所占比例很大或所占比例在上升。企业的每一项活动是否可以作为基准对象,应该重点关注以下几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动,选项B错误。
A、 在成本中所占比例很大或所占比例在上升
B、 能显著改善与顾客的关系
C、 对产品差异化产生很大的潜在影响
D、 具有不同的经济性
答案:B
解析:解析:这些活动被分离的基本原则是:①具有不同的经济性;②对产品差异化产生很大的潜在影响;③在成本中所占比例很大或所占比例在上升。企业的每一项活动是否可以作为基准对象,应该重点关注以下几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动,选项B错误。
A. 折中
B. 规避
C. 和解
D. 对抗
解析:解析:折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过双方利益相关者之间的讨价还价,相互作出让步,达成双方都能接受的协议。所以选项A正确。
A. 企业的管理结构是高长型还是扁平型
B. 决策权力是集中还是分散
C. 企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位
D. 企业员工的文化程度
解析:解析:为使战略成功,企业需要确定和建立一个有效的组织结构。确定和建立组织结构涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力,如:①企业的管理结构是高长型还是扁平型;②决策权力是集中还是分散;③企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位。
A. 公司制企业主要包括有限责任公司和股份有限公司
B. 有限公司的经营管理机构比较复杂
C. 股份有限公司可以向社会公开发行股票,股票可以依法转让或交易
D. 有限责任公司只有发起设立而无募集设立,程序较为简单
解析:解析:有限公司的经营管理机构比较简单,选项B的说法不正确。
A. 风险承担
B. 风险规避
C. 风险转移
D. 风险对冲
解析:解析:利用金融衍生工具进行套期保值操作,属于风险对冲,选项D正确。
A. 竞争性基准
B. 过程或活动基准
C. 一般基准
D. 顾客基准
解析:解析:本题主要考查“基准类型”知识点。过程或活动基准,即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。酒店未来的参照标准是像航空公司这样具有类似核心业务的公司,两者之间不存在直接竞争的关系,依据题意关键词“具有类似核心业务的公司参观学习”可以看出属于过程或活动基准。
A. 公司目的
B. 公司宗旨
C. 经营哲学
D. 公司目标
解析:解析:本题主要考查“公司使命”知识点。使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由。一般包括三个方面:公司目的、公司宗旨、经营哲学。其中,经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。本题中,“面对消费者应该信守承诺,不侵害客户的利益”属于价值观和行为准则的体现,因此,属于经营哲学。
A. 风险评估
B. 控制活动
C. 内部监督
D. 信息与沟通
解析:解析:信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在企业内部、企业外部之间进行有效沟通。基本规范主要围绕内部和外部信息的收集、信息在内部和外部利益相关者间的传递、信息技术平台、反舞弊机制、举报投诉制度和举报人保护制度等展开。因此,选项D正确。
A. 甲公司适合采用开拓型的组织战略类型
B. 这种组织需要在保持技术的灵活性与稳定性之间进行平衡
C. 这种稳定性与灵活性并存的状态,在一定程度上会限制组织的应变能力
D. 这种组织总是对各种战略进行理智地选择,试图以最小的风险、最大的机会获得利润
解析:解析:甲公司在寻求新的产品和市场机会的同时,保持传统的产品和市场,适合采用分析型战略组织,选项A不正确;这种组织需要在保持技术的灵活性与稳定性之间进行平衡,选项B正确;这种稳定性与灵活性并存的状态,在一定程度上会限制组织的应变能力,选项C正确;分析型组织可以说是开拓型组织与防御型组织的结合体,这种组织总是对各种战略进行理智地选择,试图以最小的风险、最大的机会获得利润。选项D正确。
A. 生产要素
B. 市场定位
C. 贸易壁垒
D. 经营环境
解析:解析:本题考核区位理论。影响区位优势的主要因素有生产要素、市场定位、贸易壁垒、经营环境等。
A. 损失融资
B. 保险
C. 应急资本
D. 套期保值
解析:解析:应急资本是一个金融合约,规定在某一个时间段内、某个特定事件发生的情况下公司有权从应急资本提供方处募集股本或贷款(或资产负债表上的其他实收资本项目),并为此按时间向资本提供方缴纳费用,这里特定事件称为触发事件。